Post GP (Hua Hin) v dobách Corony

O Vánocích to pro Be Well GP v Hua Hin vypadalo velmi předvídatelně. Nastartujte se a pak pomalu dorůstejte k požadovanému výsledku. Epidemie Covid-19 po únoru nakopla věci o stupeň výš. „Lidé trápí hlavně nejistota,“ říká zakladatel a bývalý obyvatel Venlo Haiko Emanuel.

Be Well je první mimopracovní služba GP v Thajsku a byla zřízena dvěma Nizozemci, nedávno bývalým holandským GP Daanem van Groenewegenem (64) a jeho přítelem/podnikatelem Haiko Emanuel (61). Post se nachází v nové budově v luxusním komplexu bungalovů a vil Banyan.

Thajsko má dobře rozvinutý sektor zdravotnictví, zejména ve srovnání s jinými rozvíjejícími se trhy v Asii. Tento sektor byl pro thajskou vládu vždy vysokou prioritou. Pacienti v celé zemi mají přístup k péči.

Haiko: „Je však zvláštní, že thajský zdravotnický systém nemá téměř žádnou profesionálně organizovanou ‚primární péči‘. Thajští pacienti tradičně chodí do nemocnice, také kvůli nachlazení. Existují malé kliniky, ale poskytují především specializované služby. Školicí systém také nemá specializované školení pro praktické lékaře jako v Nizozemsku.

Skupinou, která zejména postrádá odbornou primární péči, jsou západní emigranti, kteří si Thajsko vybrali jako trvalé bydliště nebo zimoviště, obvykle po odchodu do důchodu. Chybí jim jejich praktický lékař pro základní péči, jako průvodce specializovanou péčí i jako důvěrník.“ Navíc v této krizi musí někteří expati v Thajsku zůstat déle, nemají s sebou dostatek léků nebo musí na kontrolu. "Někdy dokonce dostáváme léky z Nizozemska," říká Haiko.

Oznámení, že Be Well poskytuje také očkování proti chřipce, přivedlo k této poště mnoho pacientů. Někteří lidé se tak bojí jít ven, že chtějí dostat střelu doma nebo dokonce mimo budovu Be Well…

Zejména tento důvěrný poradce hraje hlavní roli v současné koronavirové krizi, ačkoli Hua Hin není přímo živnou půdou pro virus s 15 případy. Je to zejména starost, která vede pacienty k tomu, aby se obrátili na Be Well. Od začátku si našlo cestu k příspěvku více než 2000 lidí. 320 z nich se zaregistrovalo jako „členové“. Polovina pacientů pochází z Evropy, téměř rovnoměrně rozdělena mezi Nizozemce, Švédy a Švýcary. Jsou to země, které stejně jako v Nizozemsku znají systém primární péče a hledají vztah se „svým“ praktickým lékařem.

Největší stížností Nizozemců v Thajsku není kvalita nemocnic, ale problém najít správného specialistu a tendence přeléčit a přeléčit soukromé nemocnice. Praktický lékař Daan Groenewegen: „V Nizozemsku se musím snažit dostat pacienty do nemocnice, v Thajsku je výzvou dostat je zase ven…“.

Členství je podmínkou pro využívání 24hodinové domácí péče. Noví členové podstoupí rozsáhlý lékařský test s EKG a testy krve a moči. Členové také obdrží „lékařský pas“, který lze použít pro jakékoli nouzové lékařské ošetření jinde v Thajsku. Obnovení členství stojí 1.200 XNUMX THB ročně, včetně roční lékařské prohlídky. Členové Be Well také získají slevy na služby místních nemocnic (zejména na skenování, operace a přijetí) poté, co je doporučí Be Well. Protože mnoho cizinců má malé nebo žádné pojištění, kontrola nákladů je také důležitým úkolem praktických lékařů společnosti Be Well.

Co si o této iniciativě myslí nizozemské zdravotní pojišťovny: Nizozemské zdravotní pojišťovny se k Be Well staví pozitivně. Dirk Pons, lékařský ředitel DSW (pojištění): „Dříve byli Nizozemci přímo závislí na nemocniční péči, zatímco nyní existuje vysoce kvalitní zařízení první volby, které dokáže ošetřit velkou část stížností. To jsou nižší náklady při zachování kvality“.

A thajské nemocnice, nevidí Be Well jako konkurenci? Přední soukromá nemocnice v Hua Hin, Bangkok Hospital, je velmi potěšena příchodem Be Well. Nemocnice nemůže (nákladově) efektivně provádět jednoduché konzultace a domácí návštěvy a ráda by tuto primární péči viděla v Be Well. Be Well pak může do této a dalších nemocnic zasílat cílená doporučení například na radiologii, specializované konzultace, operace a příjem. Bangkok Hospital také vidí roli pro Be Well v komunikaci se západními pacienty. Thajští pacienti jen zřídka vstupují do diskuse s lékařem, západní pacienti jsou obvykle zvyklí na dialog.

Funkce v Hua Hin začala na konci prosince 2019 se dvěma thajskými lékaři, fyzioterapeutem a dvěma sestrami. Poradí jim a podporuje je nizozemský praktický lékař Daan Groenewegen, který je s centrem spojen jako lékařský poradce a pravidelně navštěvuje Thajsko. Groenewegen také vlastní Medisch Centrum Driebergen, které funguje jako znalostní a školicí centrum pro Be Well.

Existuje také poradní sbor složený z praktického lékaře v důchodu Gerarda Smita z Hoogvliet, který žije v Hua Hin, penzionovaného kardiologa Bena van Zoelena z nemocnice Diaconessen v Utrechtu a bývalého lékaře z výletních lodí Chrise Taylora. Společnost Be Well požádala o pracovní povolení pro 55letého Angličana Tailora, aby se na konci dubna stal generálním ředitelem.

Ordinace lékaře je otevřena 7 dní v týdnu. Ve všední dny od 8.00 do 18.00 hodin a o víkendu od 10.00 do 16.00 hodin. Členové týmu také navštěvují doma a lékaři jsou k dispozici v noci pro naléhavé případy.

Více informací: www.bewell.co.th