Ang KLM flight Bangkok-Amsterdam gikansela ug gi-reschedule (pagsumite sa magbabasa)
Komento / Shutterstock.com
Ang akong KLM return flight BKK-AMS gikansela ug ako gihatagan ug lugar sa samang KLM flight usa ka adlaw pagkahuman sa parehas nga klase ug bisan sa parehas nga lingkuranan. Kadto maayong pagkahan-ay.
Nadawat nako ang mensahe 12 ka adlaw sa wala pa ang adlaw sa gikansela nga paglupad.
Mga 10 ka tuig na ang milabay ako adunay dili pagsinabtanay sa KLM mahitungod sa usa ka paglangan. Dili nila gusto nga hatagan ako og €600, bisan kung klaro nga ako adunay katungod niini ug kinahanglan nako nga makuha kini pinaagi sa ligal nga tabang sa nahibal-an nga 25% nga gasto alang sa tabang. Wala ko nagtuo nga sakto ug wala ko molupad sa KLM sa dugay nga panahon, apan niining panahona ang EVA mahal kaayo o puno sa mga adlaw nga gusto nako nga molupad. Ang KLM karon aduna nay premium nga ekonomiya ug gusto ko nga molupad direkta. Busa misulay kami pag-usab.
Natingala ko kung unsa gyud ang akong mga katungod bahin sa bayad. Tingali adunay mga tawo nga nahibal-an pag-ayo niini o bag-o lang nakaabut niini, tungod kay nakadungog ka niini kaniadtong bag-o lang. Kung magbasa ko pag-ayo sa mga website nga informative, ako adunay katungod sa €600 kung malangan. Apan mahimo ba usab nako ang pag-claim sa ubang mga gasto? Syempre naa koy gasto para sa usa ka ekstrang gabii nga akomodasyon ug pagkaon.
Unsaon nako sa labing maayong paagi niini? Dili gyud nako kinahanglan nga makuha ang labing kaayo niini, apan gusto nako makuha kung unsa ang akong katungod ug mahibal-an nga buhaton sa KLM ang tanan aron malikayan kana.
Nasabtan nako ang negatibo nga sentimento sa kadaghanan nga adunay KLM, apan mas gusto nako nga wala’y mga komento sa linya sa "dili ka kinahanglan nga molupad sa KLM". Kana wala nay kapuslanan kanako karon.
Salamat kaayo sa tabang.
Gisumite ni Kees
Para sa imong mga katungod, tan-awa ang teksto sa may kalabutan nga EU Regulation 261/04, sa partikular nga Artikulo 5, 7 ug 9.
https://eur-lex.europa.eu/legal-content/NL/TXT/?uri=CELEX:32004R0261
Kumusta Kees, parehas dinhi. Gisumite nako ang hangyo alang sa bayad sa adlaw sa pagkansela pinaagi sa website sa KLM. Sayon ra kaayo. Didto mahimo nimong ipahibalo kung unsa ang imong dugang nga gasto alang sa hotel, taxi, pagkaon ug mga papresko. Ang website sa Rechtloket.nl, apan usab sa website sa Consumers' Association, naghulagway kung unsa ang imong katungod.
Gikanselar ang among flight sa Marso 1, ug gi-rebook kami sa flight sa Pebrero 29, 1 ka adlaw nga sayo pa.
Mao nga molupad ka karon, 1 ka adlaw nga sayo kaysa giplano. Busa walay dugang nga gasto alang sa hotel, taxi, pagkaon ug mga papresko. Ikaw karon makadaginot pa sa gasto. Dili na mahitabo nga ang KLM maminusan ang savings sa imong bayad tungod sa pagbag-o sa paglupad, dili ba?
Dili, naa koy dugang gasto. Sayo ko niabot usa ka adlaw, wala ko nagplano nga matulog sa ilawom sa tulay ug mopaak sa kahoy
Maayo nga isulti nga ang panaw sa pagbalik wala (gihapon) nagbag-o.
Hi Kees
Ang akong direktang KLM flight AMS-BKK alang sa Lunes Marso 4 gikansela.
Gipahibalo ako sa KLM niini pinaagi sa pagsulat ug gilakip usab ang tanan nga kasayuran bahin sa akong mga katungod. Sigurado nga buhaton nila kana sa tanan?! By the way, walay bad word gikan nako about KLM. Nagtanyag sila og alternatibong paglupad sa samang adlaw pinaagi sa Emirates (Dubai stop) nga akong gipasalamatan. Dayon gi-rebook sa usa ka direkta nga paglupad 2 ka adlaw sa ulahi ug ang pagbalik nga paglupad gi-adjust usab. Ang duha ka mga flight nga adunay libre nga pag-upgrade. Silver ko sa KLM, basin naay papel.
Diamond ko pero wala ni makatabang
Naglupad ako sa KLM sulod sa 40 ka tuig, apan tungod kay gihatagan nila ang akong anak nga babaye og 300 euros alang sa pagkansela sa Nobyembre ug ang mga lalaki nga pasahero 600, nga klaro kaayo nga diskriminasyon.
Makatamay pa gani sila didto nga kini nga insidente mahitungod sa mga ig-agaw nga adunay parehas nga ngalan, siyempre kini mag-viral karong semanaha
Kumusta, gipahibalo ka sa KLM nga daan, ingon nga gihatag sa balaod sa EU, kana nga kasayuran kinahanglan usab nga ipahayag kung unsa ang mga lagda alang sa bayad ug tabang, ug kana nga mensahe kinahanglan usab nga ipahayag kung unsang nasyonal nga institusyon ang nagsusi kung ang mga lagda gisunod.
alang sa dugang nga gasto, hotel, pagkaon, ilimnon, tipigi ang matag pamatuod sa pagbayad ug dayon isumite kini
kalampusan
Hello,
Ang akong direktang KLM flight AMS-BKK alang sa Lunes Marso 4 gikansela usab.
Wala ako gipahibalo sa KLM bahin niini, apan kinahanglan nako nga basahon kini sa akong kaugalingon sa akong KLM. Wala usab ako nakadawat bisan unsang kasayuran bahin sa akong mga katungod gikan sa KLM.
Gitawagan nako ang KLM ug gi-rebook ang akong biyahe hangtod sa Marso 3 ug gi-rebook usab ang akong pagbiyahe sa pagbalik. Wala gipahibalo sa KLM ang akong mga katungod pinaagi sa telepono.
Kinahanglan na kong mosakay og hotel sa Bangkok sulod sa usa ka adlaw aron makasakay sa akong domestic flight paingon sa Chiang Mai sa Marso 4, kinahanglan sab kong mobalik usa ka adlaw nga sayo (30 ka adlaw) ug mobiya sa akong AirB&B 1 ka adlaw nga sayo pa, nga nabayran na ang tanan. kay ug gitagana.
Nahibal-an ko nga mahimo nako maangkon ang gasto sa akong hotel - pagkaon - taxi, apan mahimo ba nga adunay makasulti kanako kung unsa pa ang akong maangkon ug kung giunsa.
Kumusta, ang KLM mahimo ug mahimong mokansela o magbag-o sa mga biyahe labaw sa 14 ka adlaw nga abante nga wala’y katungod sa bayad. Kini usa ka lagda sa EU ug balido alang sa tanan nga mga kompanya gikan, hangtod, sa EU.
Kumusta French
Tawga ang legal nga tabang, apan kinahanglan nimo nga mapamatud-an kung unsa ang sayup, pagkuha og mga litrato kung kini busy, ug uban pa. Ang KLM usa ka kasaligan nga kompanya nga nakigsulti usab kanimo sa Dutch, usahay ang sayup sa airport, usahay ang sayup sa mga airline, ug Unsa kaha kung adunay usa nga adunay atake sa kasingkasing sa tunga-tunga sa taas nga linya, unya ang ambulansya kinahanglan nga moabut ug mahimong hinungdan sa dugang nga paglangan, apan kini ba nga force majeure?
Nakadawat kami og email nga kami (4 ka tawo) gibutang sa lingkoranan 18 nga ekonomiya imbes sa premium nga kahupayan. Uban sa pahibalo nga ang mga lingkuranan pabor kaayo nga ang presyo katumbas. Talagsaon nga paagi sa pagkamaunongon sa kustomer. Ang mga presyo lahi kaayo. Dili mahimo ang pag-upgrade ug obligado kami nga molupad 3 ka adlaw sa sayo pa ug isumite lamang ang pag-angkon sa KLM claim desk pagkahuman. Dili gyud mahigalaon sa kustomer. Ato lang tan-awon kung mabayran ba kita niining mga dugang nga mga adlaw.
Eric, kung wala pa ka hotel, duol ra ko sa Sirport, sa Suvarnabhumi ville airport hotel.
10 minutos gikan sa airport, nindot nga lapad nga lawak.
Gigastohan ko og 2295 Bat apil ang pamahaw.
Ang serbisyo sa shuttle bus 100 Bat lang.
Gikan ko sa HUA HIN ug miadto sa BKK usa ka adlaw sa wala pa ang paglarga.
Kung dili ka mouyon sa mga termino ug kondisyon sa KLM, mahimo nimong isumite kanunay ang imong reklamo sa:
https://www.degeschillencommissie.nl/
Kausa nakadaog ko sa maong kaso pinaagi nila!