Можете да резервирате пътуване или почивка до Тайланд в Холандия, но е възможно и на чужд уебсайт. Понякога това е дори по-евтино или има уловка?
Преди резервирахме самолетните си билети в туристическата агенция, сега го правим онлайн. Vara's Kassa проучи 23 местни и чуждестранни сайта за резервации. Все още ли плащате такси за резервация навсякъде, наистина ли имате нужда от всички тези застраховки и отстъпката, която получавате, реална ли е?
Какво е изследвано?
Можете да резервирате самолетен билет в интернет директно с авиокомпанията, чрез брокер (сайтове за резервации) или чрез инструмент за сравнение на цените, който след това сравнява сайтовете за резервации. Тези сайтове за сравнение също ви изпращат до чуждестранни сайтове за резервации за най-ниската цена и не забелязвате толкова бързо, защото почти всички тези сайтове са на холандски. Kassa разследва четиринадесет холандски (с офис в Холандия) и девет чуждестранни сайта за резервации. Те разгледаха разходите за резервация, как можете да платите, дали ще се добавят разходи за плащане и какво е отбелязано.
Чуждестранни сайтове за резервации
Сайтове за сравнение като Kayak, Momondo и Skyscanner могат да ви насочат към чуждестранен сайт за резервации на най-ниската цена. Kassa е разгледал следните чуждестранни сайтове: Mytrip, Supersaver, Tripsta, Bravofly, Vlucht24, Travel2be, Travelgenio, Airtickets и Tripair.
Такси за резервация
Шест от деветте уебсайта не споменават разходите за резервация. Bravofly таксува 12,50 € на човек за маршрут „такси за агенция и плащане“. Tripsta иска 9,99 € разходи за резервация, но те вече са включени в офертната цена.
Проверихте ли нещо?
Осем от девет уебсайта имат нещо проверено за вас. Досадно, защото потребителите трябва да могат да избират дали искат нещо или как искат да платят. Основното, което се проверява, са бюлетини и определени пакети услуги, които не желаете.
Клон
Tripair и Airtickets са собственост на една и съща компания и са базирани в Гърция. Можете да се обадите на телефонен номер с английски код на държавата, но това изглежда е Skype номер. Mytrip и Tripsta също се намират в Гърция. Travel2be и Travelgenio също са собственост на една и съща компания. Те са базирани в Испания. Supersaver има офис във Финландия, Bravofly в Швейцария и Vlucht24 в Германия. Всички сайтове с изключение на един са на холандски, само Airtickets е на английски.
плащам безплатно?
Можете да платите безплатно на всеки сайт, но за съжаление не всяка опция е използваема за нас, холандците. Например, можете да плащате с Maestro безплатно в Bravofly, но плащането онлайн с вашата карта Maestro е само за белгийски потребители, каза MasterCard. Supersaver е единственият доставчик, при който можете да плащате с iDEAL. Airtickets е единственият, който приема Paypal като безплатна опция за плащане. Tripair приема плащания с MasterCard Debit, но тази карта е много по-малко популярна от кредитната карта MasterCard. Travel2be и Travelgenio изглеждат креативни в изчисленията. Ще бъдете привлечени там с по-ниска ставка. Цената на офертата е увеличена с 5,50 €. След това ще получите максимална отстъпка от €5,50, ако можете да платите с Diners Club или Maestro. Кредитните карти Diners Club обаче вече не се издават в Холандия. В Mytrip и Tripsta можете да плащате безплатно с вашата MasterCard или Visa.
Полет24
Flight24 е уебсайт, който е по-добре да избягвате. Тук плащате разходите за плащане един път, а другия път не. Това зависи от авиокомпанията. Така че трябва да отворите прозорец с всеки полет, за да видите дали трябва да платите разходи за плащане до 10 €. Flight24 казва, че можете да плащате безплатно с Visa Electron, но тази карта никога не е била издавана в Холандия. В резултат на това вие сте задължени да плащате с вашата MasterCard, Visa или American Express. Плащате от 19,99 до 29,99 евро на маршрут, но също и на човек, а Flight24 не ви казва това. Напълно неясно е кога плащате 19,99 евро и кога 29,99 евро. Каса също попадаше на комбинации. Те се обадиха на Flight24, но за съжаление получихме само немски служител за обслужване на клиенти по телефона, който не можеше да говори холандски.
Паспортни данни
Tripsta и Bravofly незабавно искат вашите паспортни данни при резервация. Тези сайтове за резервации изобщо не се нуждаят от тази информация. Не е необходимо да попълвате паспортните си данни до настаняването.
Местни сайтове за резервации
Каса разгледа и следните четиринадесет холандски (с офис в Холандия) сайта за резервации: ATP, Schipholtickets, Vliegfabriek, Tix, Vliegtickets, Vliegtarieven, Expedia, Ebookers, Vliegwinkel, Cheaptickets, Budgetair, Kilroy, Gate1 и World Ticket Center.
Рекламен код Оферти за пътуване
Сайтовете за резервации, които продават своите полети на холандския пазар, трябва да спазват Кодекса за рекламиране на оферти за пътуване. Това гласи, наред с други неща, че фиксираните неизбежни разходи, които потребителят не може да пренебрегне, трябва да бъдат включени в офертната цена. Рекламният кодекс за туристически оферти също така посочва, че опциите, за които трябва да платите, като например застраховка, може да не са маркирани по подразбиране.
Такси за резервация
Съгласно Кодекса за рекламиране на туристически оферти, разходите за резервация спадат към променливите неизбежни разходи. Следователно те не трябва да бъдат включени в офертната цена. Въпреки това, трябва ясно да се посочи с цената колко разходи за резервация ще бъдат добавени. За самолетни билети това обикновено е сума за един човек и малко по-висока сума за двама или повече пътници. Що се отнася до Kassa, разходите за резервация се променят от променливи на фиксирани веднага щом посочите с колко души пътувате и след това те могат лесно да бъдат включени в офертната цена.
Ebookers, Expedia и Kilroy не споменават такси за резервация. Офертната цена е и крайна цена. Останалите сайтове за резервации начисляват такси за резервация между €15 и €39. ATP е креативен с имената, тъй като ATP таксува 5 € разходи за резервация, но казва, че това е различно от: разходи за резервация / административни разходи / такси за обслужване / такси за обслужване на клиенти / скрити разходи / допълнителни разходи / високи разходи за файлове.
В Gate1 ще плащате все по-малко (от € 27,50 до € 25 до € 20) в разходите за резервация, докато напредвате в процеса на резервация. Във Vliegfabriek разходите за резервация се добавят само след избор на полета и не са били ясно посочени преди. Vliegfabriek посочи, че ще коригира това, така че да стане по-ясно за потребителите.
Проверихте ли нещо?
Четири от четиринадесетте сайта за резервации отбелязаха нещо. Tix и Ebookers са проверили дали ще получите абонамент за бюлетин. Отново досадно! Schipholtickets и Vliegfabriek са избрали iDEAL като техен метод на плащане по подразбиране.
плащам безплатно?
Да, навсякъде можете да плащате безплатно с iDEAL. Само в Expedia не можете да плащате за самолетни билети с iDEAL. Там плащате безплатно с кредитната си карта. Странно, защото в Ebookers можете да плащате с iDEAL и това е от същата компания като Expedia.
Скъпите 0900 номера
Четири от четиринадесетте сайта за резервации предлагат местен номер, на който можете да се обадите с въпроси. С останалото харчите много пари за скъп номер 0900. Обикновено е по-добре да потърсите в Google отговора на вашия въпрос.
„Все още свободни 4 места“
Самолетни билети, билети за Schiphol, Tix извикват фрази като „4 места все още са налични“ и „2 места все още са налични за тази цена“. Това е подвеждащо, защото все още може да има билети в други сайтове за резервации или при самата авиокомпания.
Обратно включване
Checkout вижда обратно включване за самолетни билети, самолетни билети и Световен билетен център. Така стандартно ще получавате бюлетин с оферти, но ако не го желаете, трябва предварително да поставите отметка в квадратчето. Досадно!
Застраховка на самолетен билет/гаранция на самолетен билет
Застраховката за полет или гаранцията за самолетни билети изглежда е истинско холандско изобретение, защото нито един от чуждестранните сайтове за резервации, които проверихме, не го предлага. В Англия също ще има сайтове за резервации, които предлагат това. Плащате между € 4 (Vliegfabriek) и € 21 (Kilroy) за това. За това сте защитени срещу фалит на авиокомпанията до сума от € 1500 - € 2000. Може да си помислите удобно, но наистина пълна глупост, ако летите с големи компании като KLM, Lufthansa, United, Qantas, Singapore Airlines или Emirates . Те не фалират изведнъж. Фирми, които фалираха са Sabena, Malev и Spanair. Ако летите с неясна авиокомпания до Филипините, Непал или някъде в Африка, по-добре е да се покриете за този риск.
Видео: Внимавайте с чуждите сайтове за резервации!
Гледайте предаването тук:
Как мога да трябва да попълня паспортните си данни само при настаняване, ако се „регистрирам сам“ с паспорта си?
Скъпи френски Амстердам,
При онлайн резервация се посочва, че трябва да въведете име точно както е посочено в паспорта. (с всякакви собствени имена)
При чекиране онлайн или лично на летището се сравнява само дали наистина се отнася за лицето, посочено на билета.
Чуждестранен. Винаги трябва да давам само първото си име и номера на паспорта си. В противен случай някой със същото име и дата на раждане също би могъл да се чекира на полюс за чекиране, нали?
Съжалявам, надявам се редакторите да не определят това като чат, но ако резервирам с Opodo, Elumbus или Expedia, например, ще бъда помолен за фамилното име и собствените имена точно както са посочени в паспорта .
Преди да се регистрирам, имам моя код за резервация или номер на електронен билет, с който мога да се регистрирам, като чек имам паспорта си и всяка кредитна карта, с която съм резервирал.
Само аз имам този код за резервация или номер на електронен билет, който също е прехвърлен на мое име, така че някой друг, дори и да има същото име, никога да не може да се регистрира без този код.
Веднъж резервирах полет с Expedia от Сингапур до Банкок vv и платих с картата Visa, наистина изглеждаше безплатно при плащане, но след това видях на прегледа във Visa, че разходите за плащане с кредитната карта са били таксувани отделно, малко подъл, така че внимавайте.
Мисля, че друг недостатък на резервирането със сайтове за резервации е, че не винаги можете да видите класа на резервация, напр. в Schiphol Tickets имате евтин билет, но не можете да изберете, промените или анулирате, това се оказва по-късно. С билети за Schiphol получавате 15 евро отстъпка за следващия си полет, разходите за резервация тогава са само десетина.
Модератор: Коментари без препинателни знаци, като начални главни букви и точки след изречение, няма да бъдат публикувани.
Здравейте,
Като белгиец резервирах пътуване до Тайланд на 16/5/2015 в Budgetair.nl и трябваше да платя 39,95 евро за моето плащане с кредитна карта (главна карта)…..е жалко
Успех с туберкулозата
Не разбирам смисъла на тези сайтове за резервации, никога не съм намирал по-евтин билет, отколкото при самите компании, така че винаги резервирам директно с тях. Никога няма скрити разходи в края на пътуването.
Веднъж имах конфликт с EVA, купих 1 билета Амстердам – Банкок в евро, по-късно извлечението от Visa заяви конвертиране от долари в евро, беше със 2 € по-скъпо на pp Докладвах това на Visa, билетите бяха изпратени по имейл като доказателство и бяха кредитирани. Никога не съм имал други проблеми. Научен урок, не изхвърляйте билетите си, докато не получите извлечението по картата си. Рон.
Рон,
не трябва ли да ми обясняваш откъде знаеш къде можеш да резервираш най-евтино...?
Защото днес е KLM, а утре е EVA. Освен ако не приемете, че EVA винаги е най-евтиният, което несъмнено мога да опровергая за нула време.
Резервирам или чрез D-travel, или чрез Ebookers, и също така никога не скривам разходи.
Нищо не предполагам, просто погледнете списъка KLM, EVA, Китай и тогава ударете. Обикновено това е Китай. Не търся повече, защото искам само да летя директно. Рон.