Уважаеми читатели,

Планирали сме пътуване до Тайланд в средата на декември, определено в период с по-добри перспективи (тогава беше май). Планирахме посещение на Краби, полети с Bangkok Airways, BKK-KVB.

Вчера получих имейл, че полетите са отменени, без информация какво може да направи клиентът, да резервира отново или да възстанови сумата.

Ако трябва да се обадя на бюрото за помощ от Белгия, това може да бъде дълъг и скъп разговор, а не ми се иска.

Някаква идея какво можем да направим сега? Бих искал да си видя парите обратно, между другото, ако нещата продължават да се развиват по този начин, ще трябва да отменя и полетите с Qatar Airways. И дългоочакваният празник също пада във водата.

С уважение,

Фреди (BE)

Редактори: Имате ли въпрос към читателите на Thailandblog? Използваи го контакт.

8 отговора на „Тайландски въпрос: Вътрешен полет е отменен, какво можем да направим?“

  1. Сливи казва нагоре

    Фреди, на този сайт ще намерите имейл адрес и повече информация.
    https://www.bangkokair.com/feedback/index

    Bangkok Airways има контакт в Париж; просто потърсете в интернет и ще го намерите лесно. Това струва по-малко от обаждане до Банкок.

    • Гер Корат казва нагоре

      Това е възстановяване/възстановяване. След това щракнете върху тази връзка за правилната информация, въведете данни и още:
      https://www.bangkokair.com/refund

      • клозет казва нагоре

        Здравей Фреди. Бях резервирал и полет от Краби до Банкок на 14 февруари. до което има още половин година (!). И този също е отменен. Надявам се, че това не е прогноза за ситуацията там... Сега използвах връзката, която Гер-Корат спомена. Сега просто изчакайте… Поздрави Ян.

      • Фреди казва нагоре

        Благодаря за съвета, ще проследя още малко и ще проверя дали BA предлага полети през януари 2022 г., мечтаното пътуване до красивия Краби сега изглежда много далеч.

  2. ХАГРО казва нагоре

    Отмяна на полети с Qatar Airways е възможна, ако сте резервирали полета чрез тях.
    успех

    • Фреди казва нагоре

      Здравейте,
      Хагро, благодаря за обратната връзка и, да, полетите с Катар бяха резервирани директно на техния уебсайт, все пак запазих търговските условия, политиката за анулиране и възстановяване на суми на QA, в днешно време никога не се знае. Не се доверявайте на авиокомпаниите в наши дни.

  3. Джон Чанг Рай казва нагоре

    Просто изпратете на отдела за обслужване на клиенти на Bangkok Air имейл с искане за възстановяване на сумата. Техният имейл може да бъде намерен в Google. Номерът на полета, датата и съобщението, че полетът е бил отменен от тях и че искате незабавно възстановяване на сумата.

  4. Робърт казва нагоре

    Не разбирам напълно отмяната. Всички вътрешни полети са възобновени от 1 септември. И BA лети между Пукет и Банкок от известно време. Бихте проверили разписанията на полетите им отново чрез уебсайтовете им. Както може би НЕ знаете, BA беше хакнат миналата седмица и всички данни са при хакерите, които може да изпращат фалшиви съобщения. Така че обърнете внимание.


Оставете коментар

Thailandblog.nl използва бисквитки

Нашият уебсайт работи най-добре благодарение на бисквитките. По този начин можем да запомним вашите настройки, да ви направим персонална оферта и вие да ни помогнете да подобрим качеството на уебсайта. Прочетете повече

Да, искам добър уебсайт