Въпрос на читателя: Проблеми с влизането в ING

Чрез изпратено съобщение
Публикувано в Въпрос на читателя
Tags: ,
25 декември 2019

Уважаеми читатели,

Влезте в ING Bank, тази тема е обсъждана и преди, но не мога да я намеря отново. Вече не мога да вляза в ING, след парола и парола излиза съобщение: НЕ МОЖЕТЕ ДА ПРОДЪЛЖИТЕ. След това можете да се свържете само с ING в Холандия, нищо за холандски граждани, пребиваващи в чужбина.

Опитах се да се свържа с тях през Facebook, но не се получи. Хората говореха за TAN кодове, които аз нямам. Може ли някой, който е имал същото преживяване, да хвърли малко светлина върху това?

Аз съм на 87 години, нямам смартфон, но имам iPad.

Благодаря ти.

С уважение,

Антон

17 отговора на „Въпрос на читателя: Проблеми с влизането в ING“

  1. Грабя казва нагоре

    Имах същия проблем. Решение: тази страница се отнася до опция за чат. Можете да публикувате въпроса си там и ще получите отговор в рамките на x часа. Въпреки че проблемът не можеше да бъде решен, получих отговор, който донякъде облекчи болката. Не знам дали Танкодовете са премахнати и трябва да си купите скенер. Ще получите ПИН код. Това се обърка за мен, защото когато мисля за ПИН код, се сещам за кода, който използвате за теглене на пари. Поради това е отказано, след което скенерът е блокиран. Може да бъде изпратен нов код, но тогава ви трябва адрес в Тайланд, където ще бъдете, когато пристигне. Така че не е много подходящ за турист с раница. Този код може да бъде изпратен и на вашия телефон. Само дето вече нямаха номера ми след хх години като клиент. Това трябваше да бъде отчетено отново при закупуването на скенера.

    • КхунТак казва нагоре

      Ако можете да получите тен код чрез мобилния си телефон, мисля, че е доста лесно за решаване.
      Инсталирайте приложението ING. Ще получите тен код чрез текстово съобщение и сте готови.
      Уебсайтът на ING обяснява стъпка по стъпка как да продължите.
      Ако след това искате да влезете през нормалния уебсайт на ING, трябва да потвърдите това чрез приложението ING, преди действително да можете да влезете в уебсайта на ING.
      Ще получите Tan код чрез текстово съобщение, след което ще влезете в приложението на ING с личния си ПИН код, който сте създали, и след това ще получите потвърждение, че сте влезли в уебсайта на ING.
      Не ти трябва скенер.
      Ето още една връзка за още по-добро обяснение.

      https://www.ing.nl/particulier/mobiel-en-internetbankieren/mobiel-bankieren-app/index.html

      успех

      • Co казва нагоре

        Тан кодовете вече не работят в ing. всичко минава през мобилното ви приложение, така че веднага щом влезете в компютъра си, той иска да отвори мобилното ви приложение на телефона ви. Веднага щом влезете в мобилното си приложение, потвърдете това, след което следва пин код, който трябва да въведете и едва тогава сте влезли в компютъра си. Допълнителна сигурност от ing

  2. Кортик казва нагоре

    Уважаеми Антон, Интернет банкирането става все по-трудно и сложно. Това се превръща в проблем, особено за възрастните хора. В близкото минало вероятно сте успявали да влезете без усилие с код за вход и парола, след което сте имали достъп до банковите си данни.
    Досега не се е променило досега ОБАЧЕ сега трябва да потвърдите идентификационните си данни с приложението.
    Приложението трябва да бъде инсталирано на смартфон или таблет. Написахте, че имате таблет, ако не е твърде стар, можете да инсталирате приложението ing на него. Таблетите, по-стари от около пет години, вече не поддържат инсталирането на най-новите приложения и можете да заседнете с това. След това ще бъде въпрос на закупуване на модерен телефон или iPad. Ако успеете да инсталирате приложението, трябва да предоставите петцифрен ПИН, за да го използвате, и да го въвеждате всеки път, когато използвате приложението. Затова го запомнете или му отделете място на хартия, което е известно само на вас.
    Като се има предвид, че възрастта ви е трудна, може да успеете да намерите някой в ​​непосредствена близост до вас, който може да инсталира приложението на вашия таблет вместо вас и да го обясни. Никога не разкривайте кодовете за вход на трети страни.
    По принцип си остава трудна история, но може би ще успеете. Успех с него...

    • Петър казва нагоре

      Тъй като Антон е на 87 години, може би трябва да споменем, че приложението може да се намери в “playstore”.
      Икона на работния плот. След това потърсете „ING banking“.
      Наистина таблетът или смартфонът не може да бъде твърде стар.

      Първоначално, стартирайки от приложението, приложението също е защитено с пръстов отпечатък, който трябва да въведете във вашия таблет или смартфон. По този начин вашето приложение е защитено.

      След това също трябва да въведете пин код (изберете сами), който трябва да се знае в приложението, който не е вашият пин код, който използвате с картата си (така че можете, защото можете да изберете сами), а отделен пин код за приложението.

      Можете също да използвате приложението, за да стартирате своя „mijn ING“. Въведете вашите данни за вход и след това трябва да потвърдите в приложението. След това можете да продължите онлайн.

      Няма смисъл да се задълбочаваме повече в кодовете за тен, тъй като те изчезват. Може би вече е толкова далеч и Антон има такива проблеми с това.
      Можете да прочетете повече за това на този сайт на ING.
      https://www.ing.nl/particulier/mobiel-en-internetbankieren/internetbankieren/mobiel-bevestigen/index.html

      • TheoB казва нагоре

        Антон има iPad, така че мисля, че трябва да щракне на таблета си върху иконата на App Store (светлосин квадрат с бяло А в кръг и текст App Store под него).
        В App Store щракнете върху иконата за търсене (лупа) и въведете в полето за търсене: ING Banking
        Най-новата версия на приложението (ликация) на ING Banking за iOS, пусната на 18 г., е версия 12 и изисква iOS 2019 или по-нова версия.
        iOS версията на iPad може да бъде намерена в Settings->General->About
        Не можах да намеря по-стари версии на приложението ING Banking, които са подходящи за по-стари версии на iOS в интернет.

        Преди да активира, той може например да гледа това видео:
        https://www.youtube.com/watch?v=p8IQ-ikfthw

  3. Яп Слаберн казва нагоре

    Приложението Ing на телефон или iPad винаги работи за прехвърляния. Ing дебитна карта работи, според моя опит, винаги.
    Ing карта в банкомат често Макс. 15.000 20.000 понякога XNUMX XNUMX, зависи. от тайландската банка.

    Същото с Rabo, само с atm Max 20.000 XNUMX.

  4. Cees казва нагоре

    Не разбирам проблема, регистрирам се в Тайланд от години.
    За да влезете, вие сте създали 5-цифрен код, който не е същият като вашия пин код. Ако можете да влезете в Холандия, можете да влезете и в Тайланд.

    • Хени казва нагоре

      Cees, твоят отговор на въпроса няма да помогне много на Антон. Разберете, че по-възрастните хора като Антон обикновено имат проблеми с използването на компютър. В Холандия има определени места, където на възрастните хора може да им се покаже пътя. В Тайланд трябва да отидете в блог като Thailandblog за помощ!

    • Ники казва нагоре

      Тук говорим за възрастен човек.
      Мисля, че е страхотно, че този човек може да се справи с интернет.
      Не е лесно за всички и хората забравят, че има и по-възрастни потребители.
      Лесно е всичко да се дигитализира, но трябва да се вземат предвид и цифровите неграмотници. А това днес много често липсва

  5. клозет казва нагоре

    скъпи Антон
    Имам много добър опит с ING. Не толкова отдавна прехвърлих адреса си на адрес в Тайланд, за да получа кодовете си, а по-късно всичко се върна в Нидерландия. Според мен ING е единствената, която се грижи и за клиентите си в чужбина. Ако живеете близо до Удон, ще се радвам да ви помогна с това. Моят имейл адрес [имейл защитен]

    поздрав
    клозет

  6. Чарли казва нагоре

    Уважаеми Антон, и аз имах същия проблем преди 1 месец, но със скенера. След като въведох грешен пин код 3 пъти, банката посочи, че вече не мога да вляза. Обадих се два пъти на ING и обясних, че съм в чужбина още 2 месеца, но няма извинение, трябваше да оставя телефонен номер. Бих могъл да го реша, ако бях в NL,
    На скенера имаше писмо как работи всичко, но нищо не беше казано за телефонен номер, който трябва да оставите.
    Премахнаха TAN кодовете и вече можете да правите преводите си със скенер (ако искате).

    Прочетох, че банката иска да изпрати на Роб нов код, жалко, че не ми беше казано, имам адрес в Тайланд, така че това щеше да ми спести много проблеми.
    Groet.

  7. Едуард казва нагоре

    Скъпи Антон, току-що стана много по-лесно... ако използвате приложението. на ING на вашия телефон, трябва да въведете само 5 цифри и сте при вашите данни. Намерете това приложение. само в Play Store. Късмет

  8. Joop казва нагоре

    Скъпи Антон, ако живееш в Хуа Хин, бих искал да ти помогна. Приложението е лесно за инсталиране, а останалото се обяснява от само себе си.

  9. Bert казва нагоре

    Може би вземете модерна банка, която работи без тези изтъркани тен кодове. Или просто се обадете на ING? Може ли това да е решение?

  10. Дева Мария. казва нагоре

    Наистина, ing вече не работи с tan кодове. Инсталирайте приложението ing на вашия телефон или таблет. И си създайте 5-цифрен номер, който можете да използвате, за да влезете. След това можете да извършвате всички действия.

  11. кокошка казва нагоре

    За да активирате скенера с PIN за първи път, ви е необходим TAN код.
    Ако сте загубили своя ПИН, това се случи с мен, защото ПИН кодът е 5 вместо 4 цифри, тогава трябва да настроите скенера отново за този нов ПИН и следователно отново се нуждаете от TAN код.


Оставете коментар

Thailandblog.nl използва бисквитки

Нашият уебсайт работи най-добре благодарение на бисквитките. По този начин можем да запомним вашите настройки, да ви направим персонална оферта и вие да ни помогнете да подобрим качеството на уебсайта. Прочетете повече

Да, искам добър уебсайт