Уважаеми читатели,

Купих два билета чрез Trip.com от Брюксел до Банкок през 2020 г. за септември 2020 г. Това пътуване беше отменено от Thai Airways поради коронавируса. Получих ваучери днес (27 юни 2022 г.) след много имейли и телефонни обаждания с Trip.com. Но искам възстановяване на сумата и без ваучери.

Trip.com казва, че Thai Airways е някак фалирала и е подала молба за защита, така че не връщат суми.

Може ли някой да помогне с това? Писна ли ти...

С уважение,

srouji (BE)

Редактори: Имате ли въпрос към читателите на Thailandblog? Използваи го контакт.

12 отговора на „Не искам ваучери, а възстановяване от Thai Airways“

  1. Johan казва нагоре

    От 1 юли можете да изпратите официалните ваучери на Thai Airways за възстановяване на сумата. Те ще бъдат изплатени на партиди от Thai Airways, но това може да отнеме до 2024 г. Така че бъдете търпеливи...

    • Мейкел казва нагоре

      Жалко, че съобщенията са толкова смесени. Правната ми помощ също даде обратна връзка, че Thsi airways е фалирала и също така, че трябваше сам да реша дали трябва или не да направя заявка за ваучери по имейл.
      Специфични
      След едноседмичен отговор от правна помощ относно фалита на Thai Airways, получих и сумата си за пътуване обратно от Mytrip от 2020 г. насам с извинения от Thai Airways, така че в дългосрочен план не го разбирам.
      Късмет

  2. джинсов плат казва нагоре

    Мислех, че в този случай не Thai Airways трябва да възстанови сумата, а туристическият агент, при който сте резервирали

  3. Jos казва нагоре

    Направих същото, но купих от Cheaptickets. Те не правят абсолютно нищо, няма възстановяване, няма ваучер. Винаги ме насочвайте към Thai Airways. И ме насочват към евтини билети. Значи сте предупредени. Никога повече в Cheaptickets. Защото нищо не правят.

  4. Yan казва нагоре

    Някой някога получавал ли е „възстановяване“ от тайландец? Не мисля така….

    • Вим казва нагоре

      Сигурен. Два доста скъпи билета до Нова Зеландия бяха добре върнати от Thai Airways. Разбира се, резервирано директно с TG.
      Това да се забърквате с брокери на отстъпки е добре за малки пътувания от точка до точка, с които ще летите в кратък срок.
      По-скъпи билети или билети с прекачване и билети, с които ще летите само след няколко месеца, просто купете директно от авиокомпанията.

      В началото на короната имах около 15 неизплатени билета с различни авиокомпании и си върнах всичко добре. Без усилие.

      Имах един PtP билет чрез брокер (Opodo) и, разбира се, авиокомпанията и брокерът се препоръчаха един на друг. Просто адресирайте и двете в имейл и след известно време това също беше надлежно възстановено.

  5. Бари казва нагоре

    Същата история и тук. Купих билети до Испания от Iberia в Supersaver. Обаждате се на отдел за обслужване на клиенти на Supersaver (номер 020, но ще бъдете пренасочен към Индия!) и те ви препращат към Iberia и отново сочат с пръст Supersaver. Най-накрая получи ваучери в шведски крони (Supersaver първоначално е шведска компания). Просто погледнах обменния курс и сумата в шведски крони съвпадаше с еврото, което бях платил. За мен се обърка, когато започнах да използвам номерата за резервации Supersaver с Iberia. Тъй като това беше сравнително малка сума (нещо като 300 €, -), аз го пуснах сам. Наскоро получих друг имейл от Iberia, в който меко ми напомниха, че все още имам ваучери на стойност толкова много шведски крони и че все още мога да ги използвам за полети до ноември 2023 г. Iberia вече знае къде да ме намери, но аз знам номера на резервацията си те вече не… .. Моралът на горното… Винаги резервирайте директно със самата авиокомпания и пропуснете посредниците. За декември 2022 г. – януари 2023 г. двупосочните полети до Тайланд за 6 пенса, така че се резервират директно с Turkish Airlines.

  6. TheoB казва нагоре

    Това е поредното съобщение в този форум относно ваучери и възстановяване на суми за резервирани (връщане) пътувания с Thai Airways, които са започнали или е трябвало да започнат в ЕИП.
    Официално Thai Airways все още не е във фалит. Каква е тогава причината Thai Airways да не трябва да спазва член 8 от Регламент 261/2004 на ЕС?

    https://eur-lex.europa.eu/resource.html?uri=cellar:439cd3a7-fd3c-4da7-8bf4-b0f60600c1d6.0004.02/DOC_1&format=PDF

    • Cornelis казва нагоре

      Абсолютно ясно е, че Thai Airways е законово задължена да възстанови сумата. Конфискуването на един от самолетите, когато е приземен в Брюксел ми се струва най-бързият начин да ги принудим да платят.....

  7. бял дроб Джони казва нагоре

    Страхувам се, че ще пропуснете възстановяване на сумата! Просто използвайте ваучерите!

    Самолетните билети ще станат значително по-скъпи, а когато използвате вашите ваучери, не плащате нищо допълнително!

    и купувайте билетите си директно от авиокомпаниите, което ще ви спести много проблеми!

    • клозет казва нагоре

      Скъпи Лунг Джони.
      Това е по-лесно да се каже, отколкото да се направи. Thai airways не летят или почти не летят от Брюксел и при запитване беше заявено, че не знаят дали ще продължат да летят директно от Брюксел през 2023 г.
      Реших да бъда на сигурно място (ако все още имате някаква сигурност) и резервирах чрез EVA air от Амстердам за януари 2023 г. (тези билети все още са донякъде достъпни преди това). Имах ваучери от Thai airway и за щастие успях да ги използвам миналия януари.
      Надявам се Thai airways да успеят, но имам твърда глава в това...

    • Peter казва нагоре

      Ваучерът може да бъде добър избор, ако все пак планирате да пътувате.
      Но ако това ново пътуване е по-скъпо, трябва да платите допълнително.
      Един ваучер е максимум на общата сума на първоначалното пътуване.
      Така че, ако билетите ще поскъпват, определено ще трябва да платите.


Оставете коментар

Thailandblog.nl използва бисквитки

Нашият уебсайт работи най-добре благодарение на бисквитките. По този начин можем да запомним вашите настройки, да ви направим персонална оферта и вие да ни помогнете да подобрим качеството на уебсайта. Прочетете повече

Да, искам добър уебсайт