Не мога да се свържа с THAI Airways?

Чрез изпратено съобщение
Публикувано в Въпрос на читателя
Tags: , ,
21 януари 2022

Уважаеми читатели,

Имате билет за BKK на 29 януари 2022 г. Поради премахването на програмата Test&Go не мога да летя. Сега искам ваучер от Thai Airways или друга дата за летене. Двата телефонни номера, на които можете да се свържете с Thai Airways, просто са изключени! Не получавам отговор на имейл.

Някой добър съвет?

Билет, закупен онлайн от Thai Airways Belgium.

С уважение,

Рене

Редактори: Имате ли въпрос към читателите на Thailandblog? Използваи го контакт.

7 отговора на „Не мога да се свържа с THAI Airways?“

  1. порив казва нагоре

    {[имейл защитен]} вече опитахте?

    • Рене казва нагоре

      Благодаря ти,
      Отидете да опитате.

  2. Марк DG казва нагоре

    Имах същия проблем, но решен!
    изпрати по пощата до: [имейл защитен] (на английски език)
    телефонът в Белгия е затворен!
    с искане за отмяна на полет от 29 януари поради спиране
    спри и тръгни
    Получих този отговор:

    Уважаеми,
    Поради временното спиране на Thailand Pass можем да предложим БЕЗПЛАТНО ПРЕЗЕРВАЦИЯ по същия маршрут до 30 юни 22 г. (пътуването е завършено до 30 юни 22 г.)

  3. André казва нагоре

    Уважаеми,

    Thai Airways Брюксел отдавна премахна телефонния номер.
    Предлага се само по имейл, в моя случай ми отне поне 1,5 седмици, за да получа отговор.
    Също така бях поискал да летя по-късно, но беше възможно само до началото на март 2022 г.
    Бих летял на 01 януари 2022 г.
    След това се отменя и в резултат на това ще ви бъде казано небрежно, че за момента няма да възстановяват сумата поради глава 11.

    Met vriendelijke groet,

    André

  4. Рене казва нагоре

    Здравейте,
    Правилна връзка… работи добре.

  5. шега шейк казва нагоре

    Имам същото за без брой връзки и потвърждение само по имейл с обичайното обяснение „корона това и корона онова“ или „Вашият имейл е получен.

    По време на COVID-19 процедури за смяна на билети
    Моля, бъдете сигурни, че на вашия имейл ще бъде отговорено възможно най-скоро.
    Бихме искали да помолим за вашето любезно съдействие, за да не изпращаме дублиран имейл.

    Това вече е от 07 декември.

  6. Patrick казва нагоре

    През ноември бях резервирал полет с Thai от Брюксел до BKK чрез офис за резервации.
    Тъй като комуникацията с този офис за резервации не вървеше по план, разбрах също, че офисите в Белгия не са заети.
    Но е малко усилие и на ниска цена да се обадя в офиса в Банкок чрез Skype, така че се случи и успях да потвърдя полета си по този начин.
    Чрез Skype можете да се обаждате навсякъде с малък кредит, в моя случай 10 евро.


Оставете коментар

Thailandblog.nl използва бисквитки

Нашият уебсайт работи най-добре благодарение на бисквитките. По този начин можем да запомним вашите настройки, да ви направим персонална оферта и вие да ни помогнете да подобрим качеството на уебсайта. Прочетете повече

Да, искам добър уебсайт