Уважаеми читатели,

Бих искал да ви информирам, че сайтът ing.nl отново работи правилно.

След като няколко месеца бях хвърлен в каша със стандартните съвети от отдела за обслужване на клиенти на ING, случайно попаднах във владение на имейл адреса на съвета на клиентите на ING.

След като изпратиха на този съвет имейл за помощ, те веднага предприеха действия. Същия ден ми се обади един от техните специалисти, който ми позволи да направя екранни снимки на проблема и ме помоли да му ги изпратя по имейл, веднага казано, сторено.

Това доведе до това, че ing.nl отново беше достъпен на следващия ден. Така че се надявам да работи за всички.

С уважение,

теос

29 отговора на „Изпращане на читателя: уебсайтът на ING отново работи правилно в Тайланд“

  1. Бъки57 казва нагоре

    Какви оплаквания. Всеки ден съм на сайта на ING от Тайланд и съм зает с интернет банкиране. Към днешна дата работи много добре. Може просто всичко. Така че от твоя разказ не разбирам какви са оплакванията

    • Hendrikus казва нагоре

      Аз също имах проблеми със сайта на ING през декември. За мен секцията за плащане беше само празна страница за една седмица, така че не можех да проверя дебитите си.

    • Нико казва нагоре

      Аз също редовно нямах горна част и тогава можете да плащате сметки в долната част, да виждате банковата позиция и да правите плащания, това продължава от месеци. Не винаги, но редовно.

  2. l.нисък размер казва нагоре

    Какъв е имейл адресът на клиентския съвет на Ing.?

    поздрав,
    Лодевейк

  3. вреди.манастир казва нагоре

    Дълго време не беше възможно да видите списъка с плащания
    това е възможно отново от седмица
    Други проблеми нямах
    Мога просто да видя този списък през мобилния си телефон
    просто не на компютър

  4. Ad казва нагоре

    Това са два различни сайта. Уебсайтът http://www.mijn.ing.nl е мястото, където можете да организирате вашето ING банкиране онлайн (интернет банкиране). За щастие, това обикновено работи без никакви проблеми. Общият сайт http://www.ing.nl не беше достъпен дълго време, защото ING работеше върху подобрения. Сайтът е напълно обновен и вече може да се използва отново нормално.

    • Лео Т. казва нагоре

      Аз също не можах да се свържа http://www.ing.nl ING ме информира по телефона, че причината за това е, че използвам остарял браузър (Internet Explorer 7), който вече не се поддържа от ING. Посъветваха ме да надстроя до internet expl. 8, който не ми харесва да работи сам или да използвам различен браузър, например google chrome. И наистина, чрез Google Chrome успях да отворя общия сайт на ING без никакви проблеми.

    • клозет казва нагоре

      Също така редовно не беше възможно да банкирам онлайн в ING. Постоянно получавам съобщение, че временно не е възможно да вляза и че трябва да опитам отново по-късно.
      Поради това имах финансов проблем. Свързах се с ING относно това. Те бяха на мнение, че разходите ще бъдат възстановени само ако докажа, че ING е проявила груба небрежност. За съжаление не знам как да го докажа.

  5. Wim казва нагоре

    Това е добър бизнес. Винаги съм имал проблеми с това, свързах се с ING и след това получих добре познатата бла-бла история. От няколко дни е добре.
    Благодаря ви

  6. LOE казва нагоре

    Аз също посещавам сайта на ING всеки ден. Прегледът на баланса и плащането и т.н. върви добре, но ако сте излезли, винаги сте идвали на сайта им с оферти, съвети и ежедневно проучване. Това не работи от месеци.
    Винаги извинения и твърдението, че сайтът не е бил достъпен, но че се работи по него.
    Между другото, не мисля, че има нещо общо с Тайланд.

    • NicoB казва нагоре

      Loe, имах точно същите преживявания, от няколко дни всичко работи както преди.
      Интернет банкирането все още вървеше добре, след като излезете, сайтът ing сега просто следва отново, който беше недостъпен дълго време.

  7. тон казва нагоре

    Закрих банковата си сметка в ING не само поради горното, но и защото ING има абсурдно тромава процедура за сигурност за изискване на нови пароли и други подобни, което отнема ужасно много време чрез „нормалната“ поща. Отне ми повече от година и половина, за да направя съществуващ акаунт в ING отново достъпен през интернет от Тайланд.

    • Нико казва нагоре

      тон,

      Тогава можете да ми помогнете, аз също си купих нов телефон с тайландски номер, големи проблеми, пак фиктивно се преместих в Холандия (адреса на сина ми) Изпратиха им списъци с тан (нещо от миналия век) тя е сканирала и ми изпрати имейл, след което фиктивно се премести отново в Тайланд. Общо взето 3 месеца няма възможност за прехвърляне на пари.
      Сега, 7 месеца по-късно, (все още) трябва да отида в Холандия, за да получа текстовото съобщение през телефона си отново чрез офис на ING. Проблемът е, че те нямат офис в Тайланд.

      • теос казва нагоре

        Освен това, има банка ING в Банкок, бизнес за инвеститори и ако търсите в Google за ING Thailand, ще бъдете пренасочени към сайта на TMB, Thai Military Bank. Вероятно вървят заедно.

    • Soi казва нагоре

      Миналия месец вече не получавах тен кодовете чрез SMS на смартфона си. Наречен ing: очевидно тайландският телефон ме блокира. този тип текстови съобщения. Наречен AIS: правилно!, беше техният отговор. Бях си сменил абонамента седмица по-рано, респ. намалени до 100 бани на месец, защото обработвам много разговори през линия и т.н. В резултат на намалението Ais намали и услугата. Добре, тогава прехвърлете текстовите съобщения на друг номер, в този случай на предплатена Dtac SIM карта в друго устройство.
      Е: сайтът Ing.nl обяснява как точно да действате, ако живеете в чужбина.
      Десет дни след молбата ми за смяна на телефонния номер получих писмо с код за активиране от Ing на тайландския ми адрес, след което смяната беше направена за по-малко от 30 секунди.
      Морал: щастливият живот в TH изисква да сте добре информирани, а не просто да предполагате, че NL е против вас!

  8. изчисления казва нагоре

    След като направиха нова начална страница всичко работи както преди

    изчисления

  9. Кийт 2 казва нагоре

    ING също има страница във facebook: 2 пъти зададен въпрос, 2 пъти отговор в рамките на един ден!

  10. Cornelis казва нагоре

    Общата начална страница на ING не работи, защото ING блокира IP номерата от Тайланд!
    С помощта на програма като „Freegate“, която ви дава IP номер в САЩ, проработи!

    Съдържанието на страниците „Плащане“ не се обработва правилно от по-старите браузъри на IE.
    За съжаление, когато използвате Windows XP версия 8 е най-високата налична.
    Windopws-7 е необходим за по-висока версия.

    Използването на „Google Chrome“ или „Firefox“ предотвратява подобни проблеми.

    • Soi казва нагоре

      Хората по света бяха призовавани от месеци както от Microsoft, така и от властите, например банкови институции, да не използват повече Windows XP. Ако все пак направите това, ще донесете проблеми в дома си. Няма нищо общо с TH или NL. Използването на пренасочвания няма нищо общо с това.
      W7 или 8.1 вече са повече от установени наследници, W10 идва. Ако не харесвате Windows, използвайте Linux/Ubuntu, една повече от добра и безплатна алтернатива: http://www.nllgg.nl/linux

  11. теос казва нагоре

    @ Bucky57, прочети коментарите. Електронният адрес на ING Customer Council е: [имейл защитен]. Нямаше нищо общо и с Тайланд и беше защото ing.nl и Akamai Technologies в Лос Анджелис, САЩ имаха един и същ IP адрес, така че имаше IPAddressConflict. Отива по-дълбоко, но става твърде технически за мен. Потърсете в Google Akamai Technologies и разберете всичко.

  12. теос казва нагоре

    @ Корнелис, ING изобщо не блокира нищо и Firefox също имаше същия проблем, ing.nl не беше наличен. Това беше, както беше казано преди, IPAddressConflict.
    Освен това само ing.nl не работеше, всички други сайтове на ING работеха добре. ING Белгия също нямаше нищо лошо в това. Дори и с ING в Полша, Румъния, Кипър, Америка, Канада, Австралия и т.н. и т.н. Можете да работите през всички тези сайтове чрез ing.com, което направих и аз и както казах, само ing.nl не можеше бъдете достигнати, сега можете да . Честито банкиране.

  13. клозет казва нагоре

    Отговорите показват, че не съм единственият. Проблемът ми обаче беше, че исках да спра колата си за периода, в който съм в Тайланд. Спрях застраховката в деня на тръгване и исках да направя това, в същото време за пътния данък. Не беше възможно ING да заплати разходите по спирането. След няколко опита и трябваше да отида до летището, реших да го направя в Тайланд. Така че при пристигането си в Тайланд се опитах да платя същия ден, но отново не беше възможно. Дни наред опитвах без да е възможно. Много дни по-късно се оказа възможно, но тъй като закъснях, получих глоба от 420,00 евро от RWD. Не е компютърът. Имам на компютъра си Windows 8.1 и опитах всичко възможно.

  14. Cornelis казва нагоре

    Много е просто.
    Ако IP номерата от Тайланд не работят, а IP номерата от други страни работят,
    следователно номерата ще бъдат блокирани от ING.
    Освен това сайтът работеше, но с IP номер от Тайланд просто взехте грешен
    страница, а именно тази, която показва, че сайтът е в процес на поддръжка.

    Така че няма абсолютно нищо общо с версията на Windows и/или браузъра.
    Също така не работи с Linux, Coherent и QNX и други операционни системи.
    Говоря за URL адреса „www.ing.nl“ и той е отделен от сайта за плащане.

    Страници в сайт, които не се показват правилно, е грешка в софтуера на сайта
    или на използвания браузър.
    Това може да е грешна настройка на браузъра или остаряла версия.

  15. Cornelis казва нагоре

    @theoS, IP конфликт възниква, когато два еднакви IP номера се появят в мрежа.
    Всеки, който отиде на уебсайт от Тайланд, получава уникален IP номер, присвоен на Тайланд от неговия доставчик.

    Съществува IP конфликт в мрежа, така че само за 1 потребител, а не за всички,
    и следователно създава проблем само за 1 потребител, освен ако не се отнася до два сървъра (уебсайтове)
    върви със същия IP номер.

    • теос казва нагоре

      @ Корнелис, ако си чел предишните ми коментари, можеш да видиш, че Akamai Technologies и ing.nl имат един и същ IP адрес. IP е 23.36.87.37. Сега направих повече проучвания и Akamai е домакин на ing.nl със сървъри по целия свят. Възможно е също така, според моите източници, защитната стена на Akamai да блокира IP адреси от Тайланд. Между другото, получих и грешки като HTTP 301, уебсайтът не е намерен и няколко подобни неща. Опитай http://www.whoishostingthis.com и разгледайте уебсайта на Akamai Technologies, Google е ваш приятел.

  16. Рууд казва нагоре

    Когато вляза в уебсайт от Тайланд (напр. туристическа агенция), получавам цените в тайландски бат.
    Така че уебсайтовете разглеждат къде остава някой, който влиза, и коригират сайта си съответно.
    Там програмистът лесно може да изпусне шев, що се отнася до Тайланд.
    Това не се забелязва от Холандия.

  17. ян херм казва нагоре

    Благодаря ви за усилията. Сега най-накрая се отървах от това многомесечно „съжалявам“ от ING. Получих и много буци около ушите, с които ме изпратиха в тръстиката.

  18. Коренелис казва нагоре

    Уебсайтът на ING не е имал проблеми с конфликт на IP!

    Това, което човек обикновено прави, когато настройва нов сайт, е да маршрутизира входящите IP номера
    към друга уеб страница, обикновено на различен сървър.
    Обикновено отделът за мрежова администрация прави това в рутерите.

    По този начин IP номерата са блокирани за действителния сървър и след това можете да проверите дали
    новият уебсайт прави това, което трябва.
    След тестване тези блокажи трябва да бъдат премахнати, така че всеки да се върне към правилния сървър.
    Ако IP номерата от Азия бъдат забравени, тези потребители ще продължат да отиват на сървъра
    заявявайки, че уебсайтът е в процес на поддръжка.

    Така че това се случи, така че всъщност работи добре и без IP конфликт.
    Група IP номера просто продължават да отиват към временната уеб страница!

    През този период имаше и проблем със сайта за плащане.
    Първата страница, която обикновено показва вашите дебити/кредити, не успя да го направи.
    Когато се опитахте да изберете период от време, това не проработи.
    Нямаше опция за избор на дата и месец.

  19. Cornelis казва нагоре

    @theoS, защитна стена блокира IP номер или някои портове от него.

    Тъй като страницата на услугата ING беше показана (на порт 80), това не беше защитна стена, а рутер
    който изпраща поредица от IP номера на грешна уеб страница.


Оставете коментар

Thailandblog.nl използва бисквитки

Нашият уебсайт работи най-добре благодарение на бисквитките. По този начин можем да запомним вашите настройки, да ви направим персонална оферта и вие да ни помогнете да подобрим качеството на уебсайта. Прочетете повече

Да, искам добър уебсайт