Скорошният ми опит с Wise (изпращане от читател)
Исках да преведа 4 евро в Тайланд през Wise вчера (10.). Тъй като максималната сума за превод за моята тайландска банка е 5.000 50,000 THB, имах отнема 4 трансфера. При първия превод се оказа, че плащането през iDeal, който обикновено използвам винаги, не е възможно. Имаше 2 опции, плащане чрез моята кредитна карта, където разходите възлизаха на ± 52 евро или чрез банков превод към банковата сметка на Wise, където общите разходи бяха ± 35 евро. Избрах втория вариант, доста тромав.
Първо влезте в моето приложение Wise, следвайте обичайната процедура и след това щракнете, че по-късно ще прехвърлите сумата в сметката на Wise. След това влезте в приложението на моята холандска банка, прехвърлете точната сума на Wise с вашия клиентски номер на Wise в описанието. След като завършите това, влезте отново в Wise и щракнете върху връзката, че сумата вече е преведена в тяхната банка. След това Wise прехвърля парите в тайландската банка.
По време на моя 4-ти и последен превод към Wise, холандската ми банкова сметка беше внезапно блокирана, така че сумата не можеше да бъде преведена към Wise. Малко след това получих обаждане от моята банка на стационарния ми телефон и ме попитаха дали доброволно съм превел пари на Wise в Белгия. Тази проверка със сигурност беше оценена от мен и след отговор на няколко прости въпроса (пълно име, адрес и дата на раждане) блокирането беше вдигнато и последното прехвърляне към Wise беше извършено.
Случайно (?) моето приложение Wise също беше временно блокирано, трябваше да кача отново личната си карта и да изпратя селфи; това мина доста гладко
след 5 минути запушването беше премахнато.
Като цяло отне доста време, сега попитах в Wise защо плащането чрез iDeal вече не е възможно, но все още не съм получил отговор.
Освен това тази сутрин (5/5) исках да преведа още 300 евро в Тайланд. Имаше ли повреда в ING, така че прехвърлянето не беше възможно.
Първоначално търсех грешката да не мога да прехвърлям в Wise, но това не беше така и след това използвах плащане само чрез кредитната си карта.
Моето наблюдение е, че наскоро Wise не само увеличи тарифите, но и ограничи възможностите за плащане, което не улесни много хора да прехвърлят пари в Тайланд (а може би и в други страни).
Изпратено от Wut.
Проблемът с невъзможността за плащане с iDeal е само в приложението. Ако влезете в Wise на вашия компютър, можете да платите с iDeal. Ако нямате компютър, разбира се можете да отидете на Wise с браузъра на телефона си и да влезете.
Да, Питър, Wise вече отговори и наистина е така, че iDeal (и Sofort) в момента не могат да извършват преводи чрез приложението. Wise изпраща редовно съобщения до клиентите си и нямам нищо против факта, че не са го направили за това, така че аз и вероятно много други потребители на приложението трябваше да разберем сами. Логично предположих, че има неизправност в първия случай.
Съгласете се, много небрежно от Wise.
Моля, актуализирайте приложението wise. Наскоро получих и съобщение, че не мога да платя с iDeal. Проблемът е решен след актуализация на приложението чрез playstore.
Никога без такса и ограниченията се правят от банката(ите), към която е резервирана. И що се отнася до това увеличение, наистина ли искаме всичко безплатно? Ако теглите пари от машината в Тайланд с чуждестранната си карта, плащате 220 THB
Cees, никога без тежест всъщност винаги означава тежест, но като оставим това настрана, разбирам какво имаш предвид.
Освен това не пиша, че Wise трябва да прави всичко безплатно, нали?
Споменавам само, че Wise наскоро увеличи тарифите и това може да е причина някои читатели на блога на Тайланд да проверят дали биха били по-евтини с конкурентите на Wise, като се има предвид обменният курс.
Няма нищо лошо в това, нали?
Прехвърлянето на 5.000 € чрез Wise сега ми струваше ± 35 евро, отчасти защото трябваше да преведа сумата на 4 части.
Намерението на моя запис в Thailandblog беше да накарам читателите да знаят, че изведнъж не мога да използвам iDeal, останалото е второстепенно
Това явление се е случвало и преди и вече бях наясно, че няма да създаде проблем с използването на iDeal и банката ING през моя лаптоп. В мобилното приложение се посочва, че временно е невъзможно да се използва iDeal, когато се използват устройства с Android. Така че iPhone няма да има проблеми, предполагам. В сайта на iDeal прочетох, че нямало проблеми с холандските банки.
Всичко объркващо.
Открийте сметка при wise и я използвайте, за да натрупате баланс. Получавам харесването си директно в този акаунт.
В Тайланд отворете спестовна сметка в банката в Банкок и поискайте Swift кода, който wise трябва да прехвърли от вашата сметка wise. Неограничено количество. И по-ниски разходи.
Ls
Благодарение на вашия съвет, сега направих прехвърляне с моя компютър и всичко мина добре.
В рамките на секунди в банковата ми сметка в Тайланд
Дори и в неделя!!??
Благодаря ви за информацията
Гр Роб
Idd Ideal наскоро спря да работи чрез приложението. Работи се по него според обслужването на клиенти на Wise. Apple Pay работи и тогава просто плащате с банкова сметка. Много подобен на iDeal. Разбира се, че трябва да имате iPhone.
Тази седмица прехвърлих пари в тайландската си сметка с мобилния си телефон чрез Wise и банката ING.
Това мина идеално. Парите бяха в сметката след минута.
Няколко седмици преди това изобщо не работеше. Получих голям кръст при превод през банката ING.
След това се оказа, че не съм единственият, при когото се е случило това и че причината е грешка в приложението. След актуализиране на приложението проблемът беше решен.
В близкото минало беше обичайно да се показва червен кръст със съобщението от Wise, че събирането/дебитирането на сумата за превод от холандската банка не е било успешно.
Обикновено съобщението беше грешно, след около минута парите се оказваха кредитирани в сметката на Wise. Въпреки това, понякога се обърках с него, междувременно отново бях дал разрешение на Wise да събере сумата. Миналата сряда отново видях червен кръст със съобщение, когато платих € 300 на Wise чрез моята кредитна карта. Отново се оказа фалшива тревога, след добра минута получих съобщение на екрана на телефона си, че парите все пак са получени от Wise. Нещата при Wise не винаги вървят гладко.
Последен паричен превод с Remitly.
Светкавично бързо и струва € 3,00.
Наскоро преминах към това също, след като Azimo.com прекрати услугата за трансфер, добри тарифи, цена 2,99 € на транзакция и в моята банкова сметка в Тайланд в рамките на две минути.
Wise също не е перфектен. Помолих 2 различни души в Нидерландия да създадат нов акаунт в Wise и да ми изпратят пари в тайландската ми сметка. И двамата казаха, че са опитали, но не са успели да създадат нов акаунт. Така че просто прехвърлете.
Създаването на акаунт не е толкова лесно за всеки. Наскоро създадох акаунт сам, след което трябваше да направя снимка на моя документ за самоличност, но Wise използва моята камера по подразбиране, не беше възможно да накарам Wise да превключи към камерата за близки планове и снимките на моя документ за самоличност останаха замъглени и нечетливи. Това беше през браузъра, помислих си, че приложението може да работи по различен начин и да, за щастие използва правилната камера. Отделих един час за нещо, което трябваше да стане за 10-15 минути.
Казах на някой друг, че помогнах за създаването на акаунт в Wise, така че те използваха таблет с 1 камера, за да нямат проблеми с камерата. Но това е мястото, където приложението Wise заседна, след като направи снимката. След няколко опита се снима снимка, но няма ясна снимка, тук също трябваше да се опитва много пъти, преди различните снимки да са наред. Загуба на време, но най-накрая успя. Удобен за клиента? Не точно. С малко гугъл видях публикации от преди месеци, че повече хора са имали проблеми при правенето на снимки, така че това няма да е проблем, появил се по погрешка след актуализация.
Wise показа тази седмица при използване на приложението, с различните опции за плащане в долната част, че iDeal не може да се използва, но ясно заяви, че „iDeal временно не е достъпен за използване на устройства с Android“. Работеше добре на моя лаптоп/компютър.
Както и да е, може да е полезно да разгледате и конкурентите. Използвах Azimo (което дълго време даваше по-благоприятна тарифа/разходи от Wise), но спря за частни лица миналия месец. Но в допълнение към Wise има алтернативи като XE (обикновено дава малко по-добра ставка от Wise, но за съжаление няма опция за плащане с iDeal). .Освен XE и Wise, намерих и Currencyfair, Remitly, TransferGo и други не лоши.
Алтернатива под ръка в случай на неизправност или друг проблем, или просто защото който и да е най-добрият или най-евтиният, иска да се различава с времето. Мъдростта е добра, но не и свята.
Роб, както посочих в темата, след като направих 4 превода към Wise в Брюксел на 10., опциите за евентуално извършване на още плащания бяха блокирани от Wise. Самоличността ми трябваше да бъде възстановена, според Wise те са били длъжни да го правят всяка година. Странно е, защото използвам Wise от години и никога преди не са ме карали да го правя. Но, разбира се, изпълних молбата им и първо снимах и качих предната и задната страна на шофьорската си книжка с таблета си. Това мина добре първия път; след това направи селфи, за което Wise автоматично активира предната камера на таблета ми. Това също проработи веднага и в рамките на 4 минути получих съобщение от Wise, че оценката на моя ID е одобрена и блокирането е вдигнато.
Вашето съобщение, че откриването на акаунт в Wise
На много хора не им е лесно, така е. Особено за тайландците в Холандия, които не владеят достатъчно английски език. Затова няколко пъти помогнах на тайландски познати да отворят акаунт, но дори и тогава не им беше лесно да използват приложението.
Правя преводи с Wise към Siam Commercial Bank без никакви проблеми (използвам настолен компютър, а не смартфон)
Сблъсках се със същия проблем и попитах Wise какво става. След няколко часа получих следния отговор:
-
Здравей Франк,
Благодаря, че се свързахте и съжаляваме за неприятностите, които имате тук.
За съжаление обаче поради временен проблем от страна на Apple няма да можете да използвате IDEAL чрез приложението си. Към момента нямаме актуализация.
Двата метода са налични на нашия уебсайт. Така че препоръчваме да използвате уебсайта, в случай че наистина трябва да използвате IDEAL или SOFORT. Съжалявам за проблема.
Надявам се това да помогне! И ако искате да научите повече за това, просто разгледайте нашия Помощен център.
С уважение,
Бляскав
Мъдър
-
С други думи, грешка от страна на Apple (или може би новия iOS?). Изчакайте, докато се оправи, а междувременно използвайте IDEAL през уеб браузъра.
Правя малки суми чрез Wise на компютъра без никакви проблеми.
По-големи суми през ABMAMRO струват 9 евро.
Трябва да изчислите повратната точка.
Сравнявали ли сте и обменния курс?
В ABN Amro не са много филантропски...
Аз обикновено използвам Wise и понякога Remitly.
„максималната сума за превод за моята тайландска банка е 50,000 XNUMX THB“, можете да коригирате тази сума в приложението на тайландската банка до няколко милиона.
Ако имате проблеми с депозирането на пари чрез Ideal to Wise, използвайте вашия лаптоп или влезте през браузъра.
Всеки, който отвори сметка в Wise, има свой собствен номер на сметка, където се депозират парите.
Наистина е факт, че ако прехвърлите пари на Wise през вашата банкова сметка в NL, понякога можете да получите отрицателен отчет.
Прехвърлянето е неуспешно, напр.
След това затворете вашия Wise акаунт, изчакайте няколко минути, например, и отворете своя Wise акаунт отново.
Обикновено ще видите трансфера.
Също така е полезно да проверите своя акаунт в NL и ако е бил дебитиран там, той е на път към вашия акаунт в Wise.
Не всеки е експерт в интернет, но има и много невежество и невежество. Тогава е лесно да прехвърлите вината върху другата страна.
Така, когато Wise покаже червен кръст, указващ, че сумата за превод в Тайланд не е кредитирана в тяхната банкова сметка, не е задължително да излизате от Wise. Просто изчакване за кратък момент и след това превключване към друга уеб страница на Wise почти винаги е ефективно. Или, и това е добър съвет от вас, проверете междувременно във вашата холандска банка дали сумата наистина е била дебитирана. Може да е ясно, че не всеки е експерт в областта на Интернет, но това е напълно отделно от това. Проблемът се дължи на бъг в системата (или с Wise, или с услугата iDeal), а не поради невежеството и невежеството на тези, които използват Wise.
Между другото, имам акаунт в холандските лотарии (Toto) и когато искам да попълня баланса си там чрез плащане с iDeal, често срещам същия проблем, а именно червения кръст със съобщението, че транзакцията е неуспешна.
Вината, разбира се, не е в мен като потребител на, в този случай, Wise и Toto.