Банков опит в Nonghan (Изпращане на читател)
Arkom Suvarnasiri / Shutterstock.com
Преди няколко дни се върнахме от един месец в Тайланд в района на Нонхан. Целта на тази публикация е да споделя моя опит с банкирането в Нонхан, провинция Удон Тани.
От години имам сметка в Банкок Банк. По онова време беше сключено много просто, използвайки домашната книга на жена ми.
Миналия януари пристигнахме и моята тайландска дебитна карта се оказа остаряла и не можах да тегля в Suvarnabhumi. Тъй като първо трябваше да бъдем под карантина за един ден, на следващия ден в клона на Банкок Банк на Sukhumvit Soi 11. Оказа се, че картата ми трябваше да бъде сменена в клона, където беше открита сметката ми. Беше ми обяснено най-приятелски как да действам.
Няколко дни по-късно в клона в Nonghan всичко беше спретнато подредено и приложението Bank App беше инсталирано на телефона ми. Отне известно време, но тук също беше осигурена помощ, ориентирана към услугите. Езикът е бариера, но съпругата ми търпеливо действаше като преводач.
При последното пътуване трябва да сложа приложението на новия си телефон. Не можех да се справя с това сам. Затова отново помолих клона в Нонхан за помощ. Отново отлично обслужване, въпреки тайландската бюрокрация. Много документи и подписи и след съобщение от банката успях да инсталирам приложението и то отново работи автоматично.
Моето заключение е, че услугата в местния клон на Банкок Банк всъщност е добре осигурена. Особено в сравнение със сегашното ужасяващо ниво на обслужване на холандските банки. Ако можете да намерите офис, скоро ще бъдете пренебрегнати и ще ви кажат, че трябва да го уредите цифрово.
Изпратено от Франк Б.
Правил съм това и в UdonThani, приложението работи добре. Но преди известно време трябваше да докладвам в банката на Банкок, за да ми направят снимка за лицево разпознаване, докато използвам приложението.
При увеличаване на лимита или при прехвърляне на по-големи суми трябва да покажа лицето си. При мен това не работи безупречно и не е приятно, когато трябва да направите плащане и предизвиква стрес в този момент. Не знам дали други „фаранг” също имат проблеми с това. Това коригирано ли е за азиатски външен вид или е окосмяването по лицето ми или лъскавото изпотено лице. Понякога ми отнема повече от петнадесет минути, за да направя плащане, да влизам отново и отново, да мигам бавно 3 пъти и да показвам зъби, да изтривам лицето си междувременно и да променя позицията си поради осветление. Накратко, за мен безполезна опция за сигурност на приложението.
клозет
Да Франк,
Мога само да го потвърдя!
В големия клон на BANGKOK BANK винаги имам чувството, че „червеният килим се постила“. Любезност и обслужване в най-добрия вид.
Отидох в Нонг Хан за кредитна карта, но загубих надежда, каква мизерия 🙁 Bangkokbank.
Pattaya Имам krungthai, трябваше да сложа приложението на новия си мобилен телефон; наистина помогна много x подпис, но мина добре.
Купихте кола седмица по-късно и ще направите това чрез приложението; Ами забравете, нищо не работи дори 50K наведнъж.
Изглежда, че лицевото разпознаване е необходимо; Виж, този сладур на дивана трябваше да го съобщи веднага, ТИТ