„Тайландска култура“ според Герт Хофстеде
Герт Хофстеде е холандски социален психолог, който е световно известен с пионерската си работа в изучаването на културите по света. Бих искал да се позова на неговия личен уебсайт (Geert Hostede.nl) и това Институт Хофстеде.
Правя опит да сравня културите на Тайланд и Холандия, както е записано от Хофстеде. За да направим това, първо трябва да дефинираме какво се разбира под култура. Всеки човек е уникален като личност, история и интереси, но всички хора имат и нещо общо в природата си, защото ние сме групови животни. Ние сме много социални, използваме един и същ език и съпричастност в групата, работим заедно и между нас има здравословна конкуренция.
Начинът, по който правим всичко, следва неписани правила и те могат да се различават от група на група. Ние наричаме това „култура“ и то определя как трябва да се държим като пълноправни членове на групата. Определя групата като морален кръг, вдъхновява символи, герои, ритуали, закони, религии, табута и много други, но ядрото е скрито в несъзнавани ценности, които почти не се променят през годините.
Склонни сме да гледаме на групи, различни от нашата собствена група, като на по-нисши или (рядко) като на по-висши. Ние правим тази класификация въз основа на национални, религиозни или етнически граници. В този глобализиран свят всеки принадлежи към „една група“ и за да се вършат нещата заедно, е необходимо да се насърчава сътрудничеството на различни култури. Хофстеде и неговите сътрудници са ангажирани с развитието на такова междукултурно сътрудничество.
Хофстеде е направил т. нар. 5D профил за голям брой страни, което позволява до известна степен да се сравняват културите. Тези 5 измерения, които той изразява в число до 100 са:
Разлики в мощността
Това измерение показва отношението на културата към различията във властта, като се има предвид, че не всички индивиди в обществото са равни. Разликата във властта се определя като степента, в която по-малко мощните членове на обществото приемат, че другите са по-високо в социалната стълбица и какво очакват от тях.
Тайланд
Това е общество, в което се приема неравенството и се спазва строга йерархия и протокол. Всеки ранг има своите привилегии и служителите показват лоялност, уважение и уважение към своите началници в замяна на защита и насоки. Това може да доведе до патерналистично управление. Така че отношението към мениджърите е много формално, потокът от информация се контролира йерархично.
Резултатите на Тайланд тук са малко по-ниски от средните за азиатските страни, което означава, че другаде йерархията е още по-строга.
Холандия
По отношение на различията във властта, холандският стил се характеризира с независимост, йерархия само когато е необходимо, равни права, началниците са достъпни, мениджърите обучават, ръководството предоставя възможности за развитие. Властта е децентрализирана и мениджърите разчитат на опита на членовете на своя екип. Служителите очакват да бъдат консултирани. Контролът не се цени, отношението към мениджърите, към които обикновено се обръщат с малко име, е неформално.
Индивидуализъм
Това показва степента на взаимна независимост в едно общество. Това е свързано с това дали представата за себе си на индивида се определя като "аз" или "ние". В културите „Аз“ (индивидуалистични) хората трябва да се грижат за себе си и най-близкото си семейство. В „ние“ (колективистичните) култури хората принадлежат към по-голяма група от семейството, които се грижат един за друг в замяна на лоялност.
Тайланд
Много колективистична страна, което се проявява в тесни дългосрочни връзки със собственото семейство, роднини и широк кръг от приятели и познати. Лоялността в тази група е от първостепенно значение и има предимство пред другите обществени правила и разпоредби. Тази връзка в групата създава силни взаимоотношения, при които всеки поема отговорност за другите членове на групата. За да се запази чувството за група, тайландците не са конфронтационни и следователно „да“ от тайландец не означава автоматично приемане или съгласие. Нарушаването на груповото мислене води до загуба на лицето, което е най-лошото нещо, което може да се случи на член на групата.
Личните отношения са ключът към успешното правене на бизнес с тайландец. Изграждането на такива взаимоотношения изисква време и следователно търпение. Следователно правенето на бизнес на първа среща е изключение.
Холандия
Холандия има много индивидуалистично общество. Това означава, че обикновено се предпочита непринудена социална рамка, в която от хората се очаква да се грижат само за себе си и най-близкото си семейство. В индивидуалистичните общества престъплението означава вина, която води до загуба на самочувствие. Отношенията работодател/служител са споразумение, основано на взаимна изгода. Някой получава работа или повишение въз основа единствено на заслуги и способности. Мениджмънтът е управление на индивиди.
Мъжественост / Женственост
Общество, което се ръководи от конкуренция, постижения и успех, се нарича мъжко. Успехът се определя от победителя/най-добрия, ценностна система, която започва в училище и след това определя и поведението в обществото.
Едно общество е женствено, когато доминиращите ценности са грижата за другите и качеството на живот. Женското общество е такова, в което качеството на живот е белег за успех и в което да си над глутницата не се цени. Основният въпрос тук е какво мотивира хората, да искат да бъдат най-добрите (мъжки) или да обичат това, което правят (женствени).
Тайланд
Тайланд има малко под средния резултат по това измерение и следователно се счита за женско общество. Нивото е показателно за общество с по-малко увереност и конкурентоспособност в сравнение със ситуацията, в която тези ценности се считат за важни и значими. Тази ситуация също засилва по-традиционните мъжки и женски роли
Холандия
Холандия е много женствено общество. В женските страни е важно да се намери баланс между (личен) живот и работа. Ефективният мениджър подкрепя хората си и вземането на решения се постига чрез участие. Мениджърите се стремят към консенсус и хората ценят равенството, солидарността и качеството в своя трудов живот. Конфликтите се разрешават чрез компромис и преговори и холандците са известни с дълги дискусии за постигане на този консенсус.
NB: Няма да ви изненада, че Съединените щати и Япония са най-мъжките общества. Между тези две държави обаче има голяма разлика. В Америка хората се стремят към личен успех, винаги искат първо да бъдат най-добрите. Същото се прави и в Япония, но групово, в училище, във фирма и т.н.
Избягване на несигурността
Измерението за избягване на несигурността е свързано с това как едно общество се справя с факта, че човек не може да предвиди бъдещето. Трябва ли да се опитваме да контролираме бъдещето или трябва да го оставим да се случи? Тази неяснота носи страх и различните култури са се научили да се справят с този страх по различни начини. Това измерение показва степента, в която членовете на една култура се чувстват застрашени от неясни или неизвестни ситуации и с какви вярвания и нагласи се опитват да избегнат тези несигурности.
Тайланд
Тайландците предпочитат да избягват несигурността. За да се минимизира или намали нивото на тази несигурност, има строги правила, закони, политики и разпоредби. Крайната цел на тази култура е да направи всичко възможно, за да избегне неочакваното. В резултат на това високо избягване на несигурността, характеристиката на обществото е, че промените не се приемат лесно и ще бъдат много склонни към риск.
Холандия
Холандия също показва предпочитание към избягване на несигурността. Страните с високо избягване на несигурността поддържат строги кодекси на вярвания и поведение и са нетолерантни към неортодоксалното поведение и идеи. В тези култури има емоционална нужда от правила (дори правилата да изглеждат неработещи): времето е пари, хората имат вътрешно желание да бъдат заети и да работят упорито, прецизността и точността са норма, иновациите могат да посрещнат устойчивост, сигурността е важен елемент в индивидуалната мотивация.
Дългосрочна ориентация
Дългосрочната ориентация е тясно свързана с учението на Конфуций и може да се тълкува като занимаваща се с търсенето на добродетел от обществото, до степента, в която обществото показва прагматична, далновидна перспектива, а не конвенционална краткосрочна историческа перспектива.
Тайланд
Тайланд има дългосрочна култура, точно както повечето азиатски страни. Идеята зад това е тяхното уважение към традицията и факта, че не всички хора са равни. Сред възхваляваните ценности доминират трудолюбието и чувството за умереност. Инвестицията в лични отношения и мрежа са от първостепенно значение. Предотвратяването на загубата на лице е ключово и води до неконфронтационно поведение. По-малко важно е търсенето на истина, която им помага да бъдат гъвкави и прагматични в преговорите.
Холандия
Холандското общество има култура на краткосрочна ориентация. Обществата с краткосрочна ориентация обикновено показват високо уважение към традициите, сравнително малка склонност към спестяване, силен социален натиск за „не в крак със съседите“, нетърпение за постигане на бързи резултати Западните общества и тези в Близкия Изток в момента имат същата краткосрочна култура.
Заключителни бележки
Във въведението вече беше посочено, че културата на една група се определя от национални, религиозни или етнически граници. Благодарение на комбинацията от тези три параметъра, човек може да намери няколко култури в една страна (напр. Белгия с фламандската и валонска култура), докато от друга страна културите могат да пресичат националните граници (напр. Страната на баските). В Тайланд със сигурност има регионални културни различия (Централен, Исан, Южен), дори в по-малък мащаб ще има разлики в точките. Имам предвид например Фризия и Лимбург, между които със сигурност ще има (по-малки) културни различия.
Хубав анализ, който като цяло е правилен, въпреки че се чудя дали се основава на дълбоко познаване на тайландската култура. напр. наблюдението, че тайландците имат голям кръг от приятели и познати ми се струва неправилно. Това за значението на семейството, разбира се, е вярно, но семейният живот в Тайланд със сигурност не е по-близък, отколкото в Холандия. Въпреки че често можем да свързваме Тайланд с жените, това също е много по-малко женствено общество, отколкото често се смята. Тайландецът е по-скоро мачо и състезателен. Това се насърчава и в образователната система и трудовите отношения.
Какво трябва да правим с това сега? Социалната психология не е известна с научната си основа, а повече с това, че говори на глас.
Ако сравните различните профили на Холандия, Тайланд и Китай, Тайланд е малко по-близо до Холандия, отколкото до Китай.
Но добре, Маартен, веднъж чух някой да характеризира социологията като „дебнене и глупости“. Може би малко пресилен.
Благодаря за ясното обяснение Тино.
Ние, холандците, всъщност винаги сме заети да анализираме света на нашата тайландска съпруга, за да го овладеем. Няма ли този стремеж към обезкостяване да е нещо типично западно? Дори аз, който дори не живея в Тайланд, съм имал периоди (отново!), когато съм продължавал да събирам литература по темата. помогна ли
От друга страна, тайландците. Има ли сред читателите тук фаранги с тайландски партньор, който също се потапя в културата на своя фаранг и неговата страна? И да четете книги за това, да се ровите в историята на Холандия, политиката и т.н., както правим тук в този форум на Тайланд?
Има ли тайландски форум, където тайландските жени обсъждат същите въпроси като нас тук?
Да дам пример на себе си и жена ми:
Например, аз съм се занимавал широко с тайландска история и култура. Следете и политиката на Тайланд. Моля, посетете и този форум.
Не съм забелязал същия интерес в жена ми към Холандия, въпреки че живеем тук. Нито дори с други тайландски жени, които съм срещал тук през последните десетилетия.
За съжаление трябва да игнорирам мъжете. Тук, в Холандия, не познавам много тайландци. Ако посетите храмов фестивал тук, има най-много няколко тайландци освен монасите. Но също така изглеждат по-заинтересовани от своите ресторанти и жени, отколкото от холандската култура.
За първи път (хаха) се съгласявам с мнението ти.
Всъщност партньорът ми няма абсолютно никакъв интерес към страната ми на произход. Е, извън традиционните неща като пари, сняг, … .
От друга страна: за разлика от много читатели на този блог – аз живея в Тайланд и няма абсолютно никакви планове да прекарам почивка в Белгия. Камо ли да се върна да живея там.
Затова не виждам смисъл да я придвижвам повече към по-голям интерес. Аз съм този, който трябва да се адаптира, не те. До известна степен – никой не може напълно да се откаже или да забрави своето възпитание и култура, научих.
И тогава информативни статии като тази са много поучителни, разпознавам много в тях.
Интересен въпрос месарница. До каква степен тайландците в Холандия мислят и говорят за холандските условия? Търсих нещо. Намерих тази FB страница:
1 คนไทยในเนเธอร์แลนด์ преведено: тайландски в Холандия
За какво говорят? Сега, разбира се, за смъртта на крал Бумибол. Но имаше и внимание към културата на колоезденето в Холандия („трябва ли да правим това и в Тайланд!“), управлението на водите, Prinsjesdag, жълтото лале, наречено „Bhumibol“, възможности за обучение, спорт, за „The World Turns Door“. вятърни мелници, сирене, Baan Hollandia в Аютая, домове за възрастни хора в Холандия, TSAN (Thai Student Assosation в Холандия), Герт Вилдерс, политически демонстрации на червени и жълти фланелки в Хага (2014), BBC Thai и много за нощния живот и храната ……
И това също:
2 https://www.dek-d.com/studyabroad/28630/
За долмените, училищата, Квартала на червените фенери, зеле с наденица Gelderland, сняг и Zwarte Piet.
някои цитати:
„В училищата тук се учат да мислят, а не само да запомнят“
„Холандците говорят направо по същество!“
„Често ни гледат отвисоко, когато не знаем нещо.
и това също:
3 https://www.thailandblog.nl/dagboek/twee-thaise-jongens-nederlanden/
4 За етикета в Холандия
http://www.hotcourses.in.th/study-in-netherlands/destination-guides/etiquette-in-netherlands/
И след това този в най-посещавания тайландски блог:
5 ผู้ ชาย ชาว ดัตซ์ (เนเธอร์แลนด์) นิสัยใจ คอ คอ คอ เป็ เป็ เป็ Повече информация
Преведено: Характерът на холандските мъже, видян през очите на тайландските жени.
http://pantip.com/topic/32269519
Двадесет и четири честни отговора… от прилежен, пестелив (не обича да харчи за луксозни неща), прям (тайландците също казват така) до невъзпитан и неучтив, но справедлив… умен до хитър и хитър,
Благодаря ти. Говоря (такси) тайландски, но доста зле (както повечето от нас, въпреки че рядко ще го признаят), но не мога да го чета. Вероятно този вид прости коментари или въпроси от тайландци в Холандия са много по-интересни от, как да го нарека, макропсихокултурни съображения като това по-горе. Очевидно не е толкова оценен от "точен" като Маартен. Колкото и да е странно, жена ми никога не говори в общ смисъл за това, че холандецът е такъв или такъв.
За нейните сънародници. И тогава рядко положително.
Често също толкова негативни, колкото някои членове на форума тук (напр. месарят?), които тук се наричат пикаещи оцет. След това тя говори за политически злоупотреби, корупция, лоши възможности за бедните и т.н. Въпреки това, тя наистина иска само едно нещо. Обратно в Тайланд. Не, всъщност не в Тайланд, а в нейното семейство.
Доста точен анализ. В Тайланд това наистина е всичко
за личните взаимоотношения и мрежите, които човек изгражда. Няма да стигнете никъде в Тайланд без тях. Оттук и големият успех на LINE в Тайланд. Където човек често е член на различни групи, които често са групи от стари съученици или стари колеги. Жена ми например членува в бивши колеги от фирми и министерства, където дори е работила преди 25 години.
Особено жените са силни в работата в мрежа, много бизнес отношения са повлияни от връзката между дамите. Дори познавам група съпрузи на строителни предприемачи в град в Исаан, които вечерят заедно всеки месец и си разпределят покупките и търговете помежду си. И разрешаване на взаимни бизнес недоразумения. Всичко е много неформално
Не напразно жените в Тайланд се наричат задните крака на слона.
Неговото описание на Хирархичната структура, където всеки си знае мястото, също е правилно.
интересна материя. Познавам описанията на Герт Хофстеде от моята работа. Hofstede си направи име не с мъдрост от книги, а от практика!
Неговото начало беше задача от Shell, които искаха да знаят защо организациите в различните държави реагират толкова различно на системите на централните офиси. Например защо финансовите награди за постигане на определени цели работят в някои страни, но не и в други страни, прочетете други култури. Хофстеде подобри това изследване много по-късно.Той описа голям брой ситуации и след това попита всяка страна как биха се справили с тази ситуация. От тези отговори той направи изводи за редица аспекти.
Системата е по-късно и вероятно все още се използва широко като „продукт“ на консултантска фирма, основана от един от неговите служители. Този консултант е активен в голям брой страни и се призовава, ако една компания иска да започне дейност в непозната за компанията страна. Тогава редица служители на тази компания са очертани голям брой ситуации и са попитани как биха реагирали в тази ситуация. Това дава на консултанта много полезна информация за културата на клиента/компанията и използва резултатите отново, ако компания от друга държава иска да стане активна в първата страна. Поради тази причина трябваше да се сблъсквам с този консултант няколко пъти, а именно когато започнахме дейност в Полша и по-късно в Тайланд.
Мисля, че това дава известна предистория на темата на този журнал
Може да ме намери широко в анализа. Все пак трябва да кажа, че „широкият кръг от приятели и познати“ на тайландеца може да бъде малко по-нюансиран. Обширен кръг от познанства: да, особено познати, от които може да се очаква някаква полза в близко или по-малко близко бъдеще. Приятели: не, поне не по начина, по който приятелството се преживява в западния свят. Срещал съм много малко тайландци, които, както е обичайно в Европа, могат да се похвалят с приятелство за цял живот. Освен това не само тайландският език има доста различни изрази / имена за приятелство. Например: „приятел“, с когото (понякога) споделяте масата за вечеря, обикновено не е истински приятел в смисъла, в който западните хора го разбират.