В разговор с модератор на Thailandblog
Крайъгълният камък от 250.000 XNUMX коментара в Thailandblog, разбира се, е много специален. Освен всичко друго, това отразява популярността на блога. Като читател е приятно да отговорите, за да направите комплимент на писателя, да предоставите ценни допълнения или да зададете друг въпрос относно темата на статията. Авторът на историята също обича да общува с читателя, реакцията показва, че статията е прочетена, дава му (да, него, защото в момента всички автори на блогове са мъже) вдъхновение да продължи.
Ще обясня колко важни са реакциите за писателите с пример: преди няколко години 4 писатели на блогове, включително и аз, попълниха „холандска страница“ в иначе англоезичен (рекламен) седмичник тук, в Патая. Написахме статиите, съгласувани помежду си, разпратихме ги, пуснаха ги и това беше. Не бяха възможни реакции, така че не знаехме дали е прочетено и какво мислят хората за него. В резултат на това ентусиазмът бързо намаля и след около три месеца и четиримата се отказахме.
Когато наскоро прочетох статията за 250.000 XNUMX коментара, си помислих, как всъщност работи модерирането на коментари? Можех да си представя нещо, но исках да надникна зад кулисите, за да разбера по-добре работата на един модератор. Имах разговор с модератор на Thailandblog, нека го наречем Карел. Стана нещо подобно:
Карел, какво всъщност означава умереност?
Според речника да модерираш означава да осигуриш плавния поток на информация и идеи в разговор, в дискусионна група или на уебсайт.
Всъщност забавно ли е да се прави тази умереност?
Е, можете да го сравните малко със съдия на футболен мач. Вие вършите работата си възможно най-незабележимо. Вие също не искате да модерирате дискусия, но ако нещата се объркат, понякога трябва да се намесите. И ако изтеглите жълт картон, така че коментарът е премахнат, разбира се ще получите коментар. След това коментаторът е разочарован и стандартният коментар е: цензура. Е, цензурата наистина е съвсем друго нещо. Не понасям такива коментари.
Какво означава това на практика от Thailandblog?
Накратко, проверявам всеки коментар, за да видя дали съдържанието е в съответствие с Правилата на къщата, Die Домашни правила може да се намери в горната част на страницата, върху която първо се кликне. Няма да ги изброявам всички тук, но като пример ще спомена избягването на ругатни и обиден език. Отговорът също трябва да бъде четлив и свързан с темата.
Карел, знам този списък, който е доста дълъг. Явно много не е позволено?
Е, това е добре, нали знаеш! Списъкът се разраства през годините и идва от практиката. Вземете го от мен, който съм съгрешил срещу всеки елемент от списъка веднъж или повече. Все още редовно е необходимо да се придържате стриктно към Правилата на дома. Мога да дам няколко примера за коментари, които определено НЕ са публикувани и защо:
- „Напълно съм съгласен с предишния коментатор“ (модератор: това е хубаво и това е, за което вдигаме палец).
- Коментари, които нямат нищо общо с темата на публикацията (модератор: това не е по темата).
- Безкрайни сравнения на Тайланд с Белгия/Холандия (модератор: какъв е смисълът да сравнявате различни държави една с друга, тогава все още можете да го правите. В света има 196 държави/щати, ще сравнявате ли Тайланд и с това?)
- Чат, да/не дискусия и т.н.
- Реакции с ГЛАВНИ БУКВИ или с излишни въпросителни????? или удивителни знаци!!!!!!
- Използването на препинателни знаци така или иначе е проблем в Thailandblog, мисля, че 85% от коментиращите нямат представа къде трябва да бъдат препинателните знаци и кога ги използвате. Повече няма да вдигам шум по този въпрос, защото иначе няма да останат много коментари.
Всеки коментиращ трябва ли да премине през списъка, преди да изпрати коментар?
Това наистина не е необходимо. Списъкът наистина не трябва да съществува. Всеки, който пише коментар със здрав разум, трябва да знае какво е позволено и какво не. В повечето случаи е така.
Колко отговора обикновено получавате на статия?
Можете да кажете, че средно се получават около 100 отговора на ден. Част от него, приблизително 20%, бързо изчезва в кошчето, поради безсмислен или неразбираем език. Все още остават 80, за да ги разгледаме по-отблизо, нали?
Добре, а после?
Благодарение на години опит сега имам тренирано око. Сканирам текстовете и почти веднага виждам дали нещо не е наред. Понякога това не върви добре, понякога 1 се изплъзва.
Системата, която използваме, показва колко пъти някой е царувал. Хората, които отговарят за първи път, заслужават първото ми внимание. Знам от редица редовни коментатори, че те никога няма да кажат луди неща, така че те могат бързо да бъдат подминати.
Има и списък с думи, които не са разрешени. Мога да съставя този списък сам. Той съдържа думи като копеле, курва бегач и т.н. Но също така и всичко, което е свързано с кралското семейство, за да не се промъкне с евентуални обиди.
Какво правите с нарушителите на домашния ред?
През повечето време техните коментари веднага изчезват в кошчето. Понякога посочвам в статията защо коментарът не е публикуван, но това навсякъде е невъзможно. Ако някой продължава да нарушава правилата, мога да извадя червен картон, ще има блокада. Тогава вече не е възможно да се отговори. В "черния списък" има около 75 души.
Модерирането отнема ли много време?
Работя по час или два всеки ден, разпределени през целия ден. Не много, защото имам какво да правя освен този неплатен доброволен труд. Все пак трябва да има хляб на масата!
Карел, благодаря за пояснението, напълно ми е ясно!
Модерирането е възнаграждаваща работа, защото поддържате страницата, блога или форума чисти от псувни и други атаки срещу хора или срещу табутата на Тайланд.
Мисля, че проверката на четливостта е много важна, но виждам за мое облекчение, че не се използва червен химикал за малки печатни грешки като dt-dt, които (за съжаление) срещате навсякъде в наши дни.
Така че продължавай все така!
Не завиждам на модератора, никога не можеш да го направиш перфектно. Ако прилагате правилата твърде стриктно, ще убиете почти всяка форма на диалог. Ако оставите нещата да се раздуят, ще получите много безсмислени, недружелюбни, нечетливи или неправилни реакции. Преди години самият аз бях модератор на голям англоезичен сайт, не за Тайланд, а за компютърни игри. Освен това имаше много да се говори за всичко и особено по политически и социални теми, понякога емоциите можеха да прекалят. Просто начертайте границата в точния момент между пикантен и пламенен дебат и мястото, където заплашва да пламне...
Отговарянето със здрав разум помага много, почти всичките ми отговори минават. Понякога прекрачвам границите, един разговор може да бъде доста труден и задаването на въпроси за това, което някой друг наистина се опитва да каже, е част от него. Ако смятам, че се насочвам към ръба от остър към твърде остър, обикновено правя копие на отговора си. Ако модераторът се намеси, мога да направя отговора малко по-мек, без да се налага да въвеждам отново цели части от текста. За 10 години мога да си спомня само два пъти, когато не бях съгласен с това да не позволя отговор от мен. Но никога досега не съм си мислил, че „модераторът греши напълно!!!“. Така че модераторът никога не ме е разочаровал. Като се има предвид собственият ми опит като модератор другаде, мога да позная какви гневни реакции понякога следват, ако коментарът не бъде публикуван или изрязан. Някой наистина може да избухне за нищо. Пръстите на краката на някои... Но скоро се научаваш да се смееш на това. И да, дори модераторът понякога прави грешки, така че винаги можете да се свържете с нас учтиво или да изпратите отново своя отговор, със или без малка корекция или коментар защо пишете този отговор и допринасяте за здравословна дискусия.
Единствената ми точка на критика би била, че някои дни отнема малко време, умереността. Ако има часове между модерирания кръг, това намалява оживлението на разговора. Но не можем да очакваме, че този блог ще има активно модериране 24/7... Някои дни просто има по-малко модериране. Така да бъде. Най-много, модерирането след това би помогнало с това (риск: понякога нещата излизат извън контрол за кратко време и ако няма модератор наоколо, цялото място гори) или автоматично разрешаване на отговори от добре познати членове, които почти никога нямам коментар изпратете нежелан отговор (риск: класово разграничение, чувство за привилегированост и т.н.).
Като цяло, умереността върви добре, доколкото мога да преценя това отвън. Просто се опитайте да се справите по-добре. Много блогове и форуми отдавна са умрели поради липса на дискусии и свежо писане. Така че няма да ме чуете да се оплаквам.
Положителното на TB е, че се модерира ПРЕДИ да бъде публикуван коментар в блога. Знам някои сайтове, където това се случва след това, но тогава щетите вече са нанесени, защото мнозина вече са го прочели. Също така е важно да уважавате езика, препинателните знаци и т.н., доколкото е възможно. И накрая, отговорът трябва да бъде четлив и читателят не трябва първо да прочете написаното три пъти, преди евентуално да го е разбрал. Необходима е модерация преди публикуване. Между другото, това също определя качеството на един блог.
Скъпи Lung Addie, Вие сте напълно права, но извинете ме, умереността започва с вас:
"се случи след това" трябва да бъде "стана след това" и след това запетая. Вече два пъти подред. Би било по-добре да напишете: „щетата вече е нанесена“, вече е написано там. "ед"? Не, тогава трябва да напишете изд. S след i вероятно е забравен.... Пропуснал си и s в „написано“, защото пише „написано“.
Но…. по-лесно е да подобриш другите, отколкото себе си. Аз съм добър пример за това, защото знам, че и аз често греша.
Отново се извинявам, че ви коригирах тук.... Знам, че много хора не са много доволни от това.
Уважаеми Джак С.,
на френски наричаме това: des fautes de frappes.
Такива неща се случват, когато нямате достатъчно време да преминете през нещата отново. Много по-лошо ми е, че се пишат неща, на които след това се пише точно обратното, от един и същ човек. Модераторът също няма контрол върху това, разбира се, но има читатели с много добра памет, които знаят какво е написал даден човек, дори преди няколко години, в отговор на дадена статия.
Lung Addi, това може и да е така. Възможно ли е човекът, който някога е написал нещо, да е променил мнението си? В крайна сметка ние сме хора, които могат да променят мнението си. Обстоятелствата и житейският опит, може би дори прозрението, могат да направят това и мисля, че това е добре.
Поне се надявам този човек тогава да е написал обратното за добро.
И… Анри, сега също знам, че един модератор допуска много езикови грешки, не критикувах модератора, но предложих да подобриш себе си, преди да критикуваш грешките на другите, когато сам ги правиш.
И накрая, не го приемайте прекалено на сериозно. Може би трябва да сложа няколко щастливи икони, защото може би звучи по-зле, отколкото искам да кажа....
Мисля, че този блог се модерира добре. Както вече беше посочено, това не е лесна задача и не можете да угодите на всички. Има граници и правила, които трябва да се пазят. Също така съобщенията от мен не минават и тогава знам, че е било на ръба или не. Не съм от хората, които с лекота си пестят думите и изразявам мнението си във и извън сезона. Но се утешавам с мисълта, че преди бях много директен от ъгъла, което предизвика известни проблеми със свекърите ми в началото на брака ми. Те не бяха обслужени от нежелана критика. В по-старите си дни намерих повече спокойствие и затова не отговарям по-често от мен. Също така осъзнавам, че моето мнение е нито повече, нито по-малко от това на всеки друг и че трябва да има място за въпросния човек. Просто не преживяваме едни и същи неща в живота и често реагираме различно на ситуациите, което води до различни мнения. Все пак смятам, че мнението ми има значение и трябва да бъде чуто. Би било хубаво, ако мога да постигна нещо с него, но вече знам, че мненията се оказват непоколебими. Няколко пъти промених мнението си и това ми даде добро усещане. Надявам се, че други ще направят това с мен, защото се учим един от друг и следователно и от модератора.
Добре че има модератор. Струва ми се незавидна работа. За щастие, благодарение на приноса на много разнообразна група от хора, той се насочва в правилната посока. Благодаря ти! Доста съм изненадан от статистиката, която се споменава. Доста хора в черния списък и доста, които отиват в кошчето.
Как някой разбира дали е в черния списък?
Ще бъдат ли всички съобщения от този човек просто преместени в кошчето по подразбиране?
Може ли да се подобри? ТБ използва ли и наказателни мерки, например след една година добро поведение ще те извадят от черния списък?
Как да разбера, например, дали не съм в този черен списък?
Или това съобщение просто не е публикувано.
Е тогава е ясно
Piet
Как някой разбира дали е в черния списък? Някой сам знае това
Ще бъдат ли всички съобщения от този човек просто преместени в кошчето по подразбиране? Ja
Може ли да се подобри? ТБ използва ли и наказателни мерки, например след една година добро поведение ще те извадят от черния списък? Ние сме много чувствителни към искрените извинения.
Как да разбера, например, дали не съм в този черен списък? Защото 285 коментара от вас вече са одобрени
Или това съобщение просто не е публикувано. Не толкова подозрителен Пиет, ти живееш в страна, където слънцето винаги грее
Е тогава е ясно
Piet
Благодаря на Питър за този откровен отговор
Вземете сърцето ми, онези от черния списък, знаете, че сега все още има надежда за вас
Напред покажете добра воля плюс малко здрав разум и поддържайте този блог жив
Piet
Така че всичко има своите плюсове и минуси.
Ако мога да взема себе си за пример, бях един от най-добрите ученици в писането на есе в началното училище.
От друга страна, познанията ми по холандски език по отношение на писането бяха умерени, d и dt завършени и незавършени минало време и т.н.
Цял живот съм работил с ръцете и знанията си в автомобилната технология, където бях камък.
Често отговарям в този блог относно заявления, но преживях много в Тайланд, също и с така наречените високообразовани фаранг, така да се каже, които бяха измамени от собствените си egaaas пред тях и все още не го осъзнаваха, само там бих могъл вече да напиша книга за това и разбира се за други неща в моето най-близко обкръжение, положителни и отрицателни неща, включително дори отвличане на доведената ми дъщеря преди години, в което открихме извършителя, жена ми и един добър познат , с диво преследване в планината към Chiangrai.закъса, с всички последствия за него на място, полицията тук не прави много.
Защо не пиша такива истории е да коригирам след часове дали всички букви и запетаи и т.н. са се озовали на правилното място.
И тогава рискувайте след часове цялото нещо да изчезне в кошчето на модератора.
Да, цял живот сте работили зад компютър и писането се дава с младата лъжица.
Да, тогава всичко става по-лесно.
Ето защо Janneman остава активен в този блог само по отношение на реакциите към публикациите.
В края на краищата, на следващия ден слънцето изгрява рано сутринта в дома на Джанеман тук, в Пасанг, и също има работа за вършене в и около къщата.
Ян Боте.
Уважаеми читатели
уважавайте модератора и целия екип какво правят тези хора и какво означават за нас, тези хора са обучени, вие сами ще го изпитате от тяхното писане и честни отговори, опитайте се да получите отговор по пощата в имиграцията, забравете, задайте въпросите си на адвокат тогава знаете етикета с цената
Аз лично смятам, че трябва да се създаде фонд (доброволно дарение) сред читателите, за да се върне нещо на този екип
надявайки се да уважавате този отбор какво ще правите без тях
гр.т
Rudi
Белгия
Благодаря за обяснението относно модерирането, всичко е много ясно и е добре да се знае. И разбира се благодаря, че се модерирате. Чета този блог всеки ден вече почти 2 години и винаги съм бил положително изненадан от съдържанието. Толкова много публикации, толкова много реакции от екипа на блога на Тайланд, а също и от читателите, всички много информативни, особено за страна, която има толкова много да предложи, но където процедурите също могат да бъдат толкова сложни. А опитът на читателите винаги е полезен.
Аз самият също имах редица въпроси, например относно процедурите относно CoE, и екипът на Thailandblog винаги отговаряше незабавно. Невероятен! Благодаря ви за това. Определено получих много от това. И със сигурност ще го направи в бъдеще.
Но общността на Thailandblog също е много специална, това също може да се каже. Толкова много положителни реакции и информация от членовете на въпроси, обикновено винаги много полезни с информация, базирана на техните знания и опит. Мисля, че това е много уникална общност. Не мисля, че има нещо подобно за други страни. Така че моите комплименти към читателите.
Благодаря за всичко.
С уважение, Роб
И да, относно коментара "(да, той, защото в момента всички автори на блогове са мъже)", колко хубаво би било да има и жена блогописец, за да се видят нещата от гледна точка на другия пол. обмисли.
Винаги четете блога. Въпреки че никога не отговарям, това не означава, че не ми харесва. Напротив, държи ме добре информиран за живота в Тайланд.
Благодаря ви много.
Кори
Нямам представа къде съм сега в листа на Excel зелено, жълто, оранжево.
Както и да е, мисля, че умереността се е увеличила.
Една статия пренася определени неща в Тайланд и според мен не винаги е пълна. Тогава тайландската страна е подчертана по допълнително негативен начин. След това бързо се появява сравнение с друга държава, за да се уравновеси статията. Отговарям и на личен въпрос и се опитвам да допринеса с истинско чувство.
Това е моето прозрение тогава, само модератор може да види това по различен начин и може да даде собствена интерпретация и следователно модерира, завършва в кошчето и ме кара да се издигам в черния списък?
Не ругая, въпреки че мога да използвам много силни термини и да го запазя на холандски без модератор.
Винаги го правя по реалистичен начин и е жалко, че не винаги се оценява от модератора, че личният му начин на мислене, според мен, след това свършва в кошчето.
Няма да получите отговор защо се случва това. Отне много време.
Не толкова отдавна "модериран", защото направих коментар и затова дойдоха критики от други членове. Не че имам нещо против, но модераторът така си помисли?
Жалко, защото също ми отнема необходимото време, за да стигна до възможно най-добрия реалистичен отговор.
И тогава в началото е разочароващо, че е решено просто от един човек.
С голямоооооооооо се опитвам да го оставя настрана. Въпреки това, жалко.
Добре, сега трябва да щракна отново върху бялата лента и отново получавам всякакви бисквитки, които не мога да коригирам.
Трябва да се модерира веднъж, за да не ме следват в търсенията ми.