Leservoorlegging: Valse belofte D Trips (Deel 2)
In Mei is my vlug met EVA Air gekanselleer weens korona. Om nie maatskappye in 'n moeilike posisie te plaas nie, het ek ingestem tot 'n koopbewys.
Leservoorlegging: Terugbetaling van my vliegkaartjie nadat ek my vlug gekanselleer het
Vandag, 23 Oktober, sou ek weer saam met EVA Air by Suvarnabhumi aankom. Ongelukkig sou dit nie die geval wees nie nadat my vlug ook middel Augustus gekanselleer moes word. Ek het die kaartjie deur D-Reizen gereël.
Leservoorlegging: Speel D-travel 'n speletjie?
In Mei is my vlug met EVA Air gekanselleer weens korona. Om nie maatskappye in 'n moeilike posisie te plaas nie, het ek ingestem tot 'n koopbewys.
Leservraag: Hoe kom ek terug van Thailand na Nederland?
Ek sit al 3 maande in Thailand vas omdat my kaartjie na Amsterdam elke keer deur EVA Air gekanselleer word. Weet iemand hoe ek hier kan uitkom? KLM reageer nie eens op vrae nie. Jy kan 'n kaartjie Bangkok – Amsterdam koop, maar jy sal nie sekerheid van vertrek kry nie.
'n Leser van Thailand-blog het berig dat hy 'n boodskap van EVA Air ontvang het dat die eerste vlug vir Donderdag 2 Julie geskeduleer is.
Miskien is dit goed om ook 'n positiewe boodskap oor 'n lugredery te plaas. In September 2019 het ek 2 kaartjies direk by EVA Air, Bangkok – Amsterdam – Bangkok bestel, vertrek op 4 Junie 2020 en terugkeer op 25 Junie 2020. Vir daardie 2 kaartjies saam het ek 39.300 XNUMX baht per kredietkaart betaal.
Leservraag: EVA Air-kaartjie herbespreek
In November 2019 het ek 'n kaartjie by EVA Air deur D-travel gekoop vir 'n vlug op 7 April na Bangkok. Weens die uitbreek van die Covid 19-virus is alle vlugte egter gekanselleer, ook my vlug. Om nie finansiële probleme vir die maatskappy te veroorsaak nie, is ek ook gevra om die kaartjie te herbespreek en nie my geld terug te vra nie. Het ek gedoen. Ek het 'n aktiewe besprekingsnommer ontvang wat geldig was tot 19 Maart 2021.
EVA Air het op sy Facebook-blad aangekondig dat alle vlugte tussen Bangkok en Amsterdam van 31 Maart tot 30 April gekanselleer sal word.
Vlieg na Bangkok: EVA Air bring Belge per trein na Schiphol
Belge wat met EVA Air van Schiphol na Bangkok wil vlieg, kan dit nou maklik per trein doen. EVA Air het vir hierdie doel 'n ooreenkoms met die Belgiese Spoorweë (NMBS) aangegaan.
Leservraag: Betaal jy vir 'n sitplekbespreking by EVA Air?
Ek het onlangs gelees dat KLM ekstra kostes vir ruimbagasie sal/sal hef. Nou het ek deur EVA bespreek en moet 27 euro ekstra betaal vir 'n sitplekbespreking. Het dit ook te doen met veranderde vlugroete?
Leser se voorlegging: koop jou vliegtuigkaartjie by 'n Europese lugredery, dan het jy meer regte
Gegewe my ervaring met die onlangse stakings by EVA Air en hul eisehantering, kan dit nuttig wees om in algemene terme daarop te wys dat jy as 'n Europese verbruiker baie meer regte het as jy by 'n Europese lugredery bespreek.
In ’n verklaring op EVA Air se webwerf sê die lugdiens van Taiwan dat die kajuitpersoneelstaking verby is. EVA Air vra reisigers om verskoning vir die ongerief wat tydens die staking veroorsaak is, insluitend die baie gekanselleerde vlugte.
Advies ingewin met EVA Air eis
Soos reeds bekend is, staak die EVA Air-personeel en verskeie lesers van die Thailand-blog het dit (moes) hanteer en ek ook. Op sigself los EVA Air die probleme op (as jy vir 'n uur lank geduldig wil wees), maar ek het wel iets om te eis. Ek het ekstra uitgawes aangegaan, moes in KLM se beknopte ekonomie reis pleks van die luukser premie-ekonomie waarvoor ek betaal het en het 1,5 dag van my vakansie verloor.
Lugdiens EVA Air van Taiwan kon Saterdagaand nie 'n ooreenkoms met die kajuitpersoneel bereik nie. Die staking, wat nou meer as 10 dae geduur het, sal voortduur. Die partye sal Dinsdag weer onderhandel.
Leservoorlegging: Vlugkansellasies gaan voort by EVA Air
Ek het vanoggend 'n boodskap van EVA Air ontvang dat my vriendin se vlug op 9 Julie van Amsterdam na Bangkok gekanselleer is. Dit is 11 dae vooruit, die staking duur sedert verlede week.
Die redaksie het 'n aantal bekommerde e-posse van lesers ontvang oor die kansellasie van 'n aantal EVA Air-vlugte van Amsterdam na Thailand. Jy kan hulle hieronder lees en daarop reageer.
Die Taiwanese lugdiens EVA Air, wat gewild is onder reisigers in Thailand, sal nie 'n Boeing 787-9 Dreamliner op die roete vanaf Schiphol gebruik nie.