Wie het ondervinding met die herskedulering van 'n KLM-vlug?
Geagte lesers,
Wie het ondervinding met die herskedulering van 'n KLM-vlug? Die normale knoppie in die toepassing werk nie. Toe probeer skakels kontak via Whats app maar geen bevestiging nie, ek werk al 5 dae daaraan. Bel dan net, dink ek, reeds 109 euro genoem Simyo. Of geen kontak of aangestuur na 'n vreemde land en dan hoor ek iets maar baie slegte lyn.
Dit is natuurlik lekker dat jy jou kaartjie gratis kan verander, maar as dit nie werk nie, sal dit nie veel vordering maak nie.
KLM kan dit sien kom, reg? Ambassade gesluit. Ek het op 24 November aangekom en my kaartjie is op 22 Desember. Ek sal 'n koopbewys verkies, maar as ek 'n datum moet noem, is dit ook goed.
Ek was nog altyd 'n KLM-aanhanger, maar ek begin nou 'n bietjie moedeloos raak, dit lyk of Facebook en IinkedIn ook gebruik kan word, maar ek het geen ondervinding daarmee nie. KLM verstaan, as jy iets gratis maak, kan jy aanvaar dat dit meer gebruik sal word.
Ek wil ook net daarvoor betaal of hier na 'n reisagentskap in Pattaya, maar wat is wysheid?
By voorbaat dankie aan alle lesers vir u inligting.
groete,
Peter Yai
Redakteurs: Het jy 'n vraag vir die lesers van Thailandblog? Gebruik dit contactformulier.
Dit is 'n drama om KLM vir hierdie soort ding te bereik. Dit was reeds dit voor corona; wag 'n paar dae vir 'n betekenislose antwoord op WhatsApp.
'n Paar dinge wat kan help:
1. Bel via Skype, wat net 'n paar sent per minuut kos
2. As jy Flying Blue-vlak Silwer of hoër het, wys die toepassing 'n "premie"-nommer (+3120474747): 'n aantal kere het ek net outomatiese boodskappe ontvang en is afgeskakel. Ander kere het ek dadelik iemand aan die lyn gekry, in die middel van die nag NL tyd. Terloops, ek het nommerherkenning in Skype so gestel dat dit lyk of ek van my Nederlandse 06 af bel: dit blyk dat KLM dit gesien het omdat hulle my bespreking dadelik kon kry.
As jy die vlug via die webwerf of toepassing kan verander, is dit ideaal, maar as dit nie werk nie, is dit baie frustrerend. En dit is altyd 'n verrassing of dit werk of nie.
Sterkte
Daardie telefoonnommer is ook verkeerd, so hulle antwoord nooit nie, maar hulle antwoord wel +3120 474 7747, ek het net my vlug na BKK verander en ek moes 1 minuut wag.
Bel dus die regte nommer. !
'n Paar keer gedoen. Gewoonlik is dit maklik. As die NL-nommer besig is, probeer om Parys te bel. Soms werk dit ook deur die Bangkok-kantoor.
Inderdaad, onbereikbaar per telefoon en geen antwoord met Whatsapp nie, is ook my ervaring.
Gaan na 'n internetkafee.
Gebruik 'n rekenaar, gaan na die KLM-webwerf en gebruik die verander of kanselleer vlug opsie.
of gaan dringend na 'n reisagentskap. Jy het nie baie tyd nie.
Hulle kan dalk KLM Bangkok kontak.
Laat weet ons of dit werk
Hoekom nie die KLM-webwerf gebruik nie?
Gaan na "My reis" voer jou besprekingskode en naam in en jy kan maklik jou vlug herbespreek en kanselleer. Jy kan dan die beskikbare vlugte aanlyn sien vir die datum van jou keuse en dit direk bespreek.Binne 'n paar minute sal jy 'n nuwe kaartjie in jou e-posbus hê. Hou in gedagte dat die nuwe vlug duurder of goedkoper kan wees, so dit sal ekstra betaal word of jy sal na 1 week 'n koopbewys daarvoor ontvang wat jy vir 'n volgende vlug kan gebruik of laat uitbetaal.
'n Vermorsing van jou 109 euro, jy kan lekkerder dinge daarmee doen 🙂
verlede maand aanlyn gedoen. Heeltemal geen probleem nie, addisionele koste 65 €
Liewe Tony
As dit so maklik was, sou ek dit gedoen het, dit is nie moontlik met die app en klm-werf nie !!
Jammer, dit is nie moontlik om hierdie vlug aanlyn te verander nie.
Dit is die teks op die toepassing en weer op die rekenaar in Oranje dit is weer !!
Maar enige iemand wat saam dink of 'n goeie reisagentskap ken word ek aanbeveel.
Gelukkige Sondag Peter Yai
Liewe Petrus,
Vreemd dat jy nie die bespreking aanlyn kan verander nie?
Het 2 vlugte vir myself van Desember tot Januarie aanlyn verander sonder enige probleme.
Ek sal self by 'n reisagentskap instap en jou probleem verduidelik.
Sterkte.
Soek kontak publiek op Facebook en vertel jou hele storie daar het ek dadelik kontak gehad via messenger.
Jy kan gratis verander, maar jy moet dikwels 'n hoër prysklas betaal.Ek wou my retoervlug na Bangkok in besigheidsklas verander en moes tussen 800 en 2400 euro ekstra betaal na gelang van die datum, so ek het nie gedoen nie dit, hopelik vlieg ek nou 30 Desember terug. Die hele kaartjie was 1710 euro retoer.
'Ambassade gesluit', skryf jy, maar wat het die Ambassade met 'n kaartjieverandering te doen?
Hi,
Het ook gedink die app werk nie maar jy moet, in my geval was dit, die retoervlug hê.
Of bel KLM Bangkok het altyd geslaag.
Suc6
Wanneer
Liewe Pieter
Dit kan baie maklik op die KLM-webwerf gedoen word, 'n paar dae gelede binne 1 minuut gedoen, met 'n bykomende betaling van € 80,00.
Sterkte Eric
Werk jy met apple (ipad/iPhone) want ek het ook opgemerk dat die KLM-werf soms probleme met iOS het.
Probeer om met 'n vaste rekenaar met Android aan te meld
Ons het ons KLM-vlug na Bangkok reeds 3 keer herskeduleer, altyd sonder groot probleme.
Ons vlieg nou 10 Februarie.
Aantal kere gedoen met Messenger. Dit neem 'n paar uur om 'n antwoord te kry, maar hulle reageer altyd.
Sopas vlug herbespreek.
bel net KLM Bangkok.
026100800 van Thailand. Betaal met kredietkaart.
Liewe Cornelius
Ek bedoel of sê toe ek weg is kon ek net vir 30 dae vertrek daar was geen ambassade of aanlyn visum om vir 'n langer tyd aansoek te doen nie.
As jy hier is, kan jy 'n maand ekstra vir 4000 kry sonder versekering met TikTok-visum en sonder paspoortfoto's en -afskrifte.
So as jy dit gedoen het, wil jy 'n kaartjie verander, reg?
Dankie en wag vir meer vir enige inligting en ek sal jou laat weet of dit gewerk het of nie Mvg.
Peter Yai
Gratis kaartjie of nie hulle moet jou help
Daar is steeds 'n Warskou-verdrag wat KLM nie kan ignoreer nie. Probeer weer jou kaartjie omskakel en dit werk nie. Koop een en kos net KLM.
Ons het binne 2 dae geslaag via messenger
Op die ou end is ons goed gehelp, maar telefonies en via whatts app was 'n ramp.
sukses
g Paul
Beste Peter, om jouself aanlyn te verander is eenvoudig en vinnig. Om KLM 020-4747747 te skakel is baie duur. Bel KLM in Thailand of gaan persoonlik na 'n reisagentskap wat KLM-kaartjies aanbiedü
Alle ervarings is baie herkenbaar. In teorie werk die app en aanlyn goed en vinnig, maar om onduidelike redes kan jy ook na die telefoon verwys word. "Kontak Ons". Het daardie nommer gebel, en toe meerkeuse-kieslys na 'n lang gedreun oor die voordele van die toepassing en aanlyn... Het net gister gebeur: die wagtyd is meer as 45 minute, die verbinding is nou en weer verbreek. Inderdaad baie frustrerend.
Opsie van WhatsApp word genoem. Ek is gekies DM via Twitter. Wag vyf uur vir 'n antwoord, maar dadelik 'n nuttige een. Met 2 kort boodskappe daarna is dit gratis gereël.
Hiervoor moet jy natuurlik jou naam en besprekingskode in jou boodskap vermeld en die verlangde vlug. Dan kan hulle dit dadelik nagaan en/of voorberei.
Maar ek het ook al die ander variante die afgelope maande ervaar. Reël jouself vir eindelose geknars met telefoon. Die feit dat herbespreking gratis is, sal beslis 'n rol speel wanneer dit besig is, maar nog meer die voortdurend veranderende reëls en beperkings. Gevolglik moet baie verander word, deur meer mense as ooit tevore.
.
Geagte leser
My kaartjie het verander!!!! Hi Hi
Eers alles op die rekenaar in plaas van die iPad probeer en toe na veranderinge op die terugreis gekyk.
Niks hiervan het gewerk nie.
Toe Skype geïnstalleer is, was dit nog steeds 'n bietjie moeite wat Simyo my nommer as 'n voorsorgmaatreël geblokkeer het weens die hoë koste.
Uiteindelik werk Skype genoem met rekenaar "gesproke" en ek het 'n boodskap ontvang met 'n skakel wat nie werk nie.
Toe weer gebel en deurgeklik totdat die foon bly lui en geduld aan die dag lê.
Na 1 uur en 2 minute kon ek 'n Engelssprekende man op die foon redelik verstaan (ek het baie goeie internet in my nuwe woonstel) en na 10 minute en 21 sekondes is my kaartjie geskuif en met my kredietkaart
Betaal 126 euro.
Ek sou 'n koopbewys verkies het, want wat kan nog in die nuwe jaar gebeur? COVID 2022?
Dankie aan alle plakkate vir hul voorleggings en aan alle lesers, Geseënde Kersfees en 'n Voorspoedige en Gesonde Nuwejaar.
Gelukkige dag Peter Yai
Bel in elk geval. Dit neem gewoonlik 'n halfuur voor dit jou beurt is, maar as jy hulle eers op die lyn het, word jy fantasties gehelp. Nie via WhatsApp nie, dit sal nie help nie. Bel en wag betaal vrugte af. Ongelukkig is dit nie anders nie.
Ek vlieg nogal baie met KLM en verander gereeld my kaartjie sonder enige probleme, ek doen dit sommer op die KLM-werf. Miskien gaan dit altyd goed met my want ek is 'n Flying blue-lid...
Ek het regtig nog nooit enige probleme gehad nie.
Hallo, verlede week aanlyn verander, geen probleem nie net die ekstra betaalde bagasie van 70 Euro het nie gewerk nie. So weer betaal. Moet ek dit nog terugkry. Maar die res het vinnig en goed gegaan. Sterkte Joe