Thailand-vraag: Soek hulp met die aktivering van my DigiD van Thailand

Deur Ingediende Boodskap
gepos in Lesersvraag
Tags:
21 Januarie 2023

Geagte lesers,

Ek het al jare DigiD. Ek meld aan met my gebruikersnaam en wagwoord. Nou is alle veranderinge ingestel. Ek het probeer om my huidige DigiD met die DigiD-toepassing te aktiveer sonder resultaat.

Op advies het ek vir 'n nuwe DigiD gevra. Ek het 'n brief ontvang met 'n aktiveringskode en instruksies oor hoe om voort te gaan. Ongelukkig het dit ook nie die gewenste resultaat opgelewer nie.

Wie kan my hiermee help? Naam, telefoonnommer en/of e-posadres asseblief. Byvoorbaat dankie.

Groet,

Rob

Redakteurs: Het jy 'n vraag vir die lesers van Thailandblog? Gebruik dit contactformulier.

19 antwoorde op "Thailand-vraag: Soek hulp met die aktivering van my DigiD van Thailand"

  1. KhunTak sê op

    Liewe Rob,
    dit sal nuttig wees as jy noem waar jy woon.
    As daar iemand is wat in jou area woon en jou kan help, word dit alles 'n bietjie makliker

  2. Jacob sê op

    Rob,

    Met my vorige DigiD kon ek nie die toepassing aktiveer nie, want SMS was nie geaktiveer nie. Het 'n nuwe DigiD in 'n telefoongesprek met die DigiD-owerheid aangevra en geaktiveer. My SMS is ook geaktiveer en dan werk die DigiD app goed. Jy sal dan 'n selfoon nodig hê om by jou rekenaar aan te meld, byvoorbeeld by die SVB

    gr. Jakob

    0848702820

  3. Joost Buriram sê op

    Die maklikste manier is via video-oproepe, jy sal baie goed gehelp word deur 'n baie geduldige werknemer van Nederland Wêreldwyd, onthou dat wanneer jy 'n afspraak via die aanlyn afspraakstelsel versoek jy 0031 as die landkode van Nederland invoer en nie +31 nie.

    https://www.nederlandwereldwijd.nl/digid-buiten-nederland/activeringscode-videobellen

  4. Jochen Schmitz sê op

    Ek het suksesvol aansoek gedoen vir my nuwe DigiD. Gaan agterna http://www.svb.nl/digid/aow
    Het 'n bevestiging ontvang dat ek my nuwe DigiD binne 30 dae by een van die DigiD lessenaars kan afhaal, wat natuurlik belaglik is. Ek gaan regtig nie Nederland toe om dit af te haal nie, maar ek probeer nou om dit via magtiging te laat doen.

    • Ruud sê op

      Jy is 'n aantal keuses gebied om jou digiD te ontvang.
      Blykbaar het jy die verkeerde een gekies.

      DigiD-aktiveringskode ontvang via video-oproepe

      Versamel DigiD-aktiveringskode by 'n DigiD-lessenaar in Nederland

      Versamel DigiD-aktiveringskode by 'n DigiD-lessenaar in die buiteland (of Karibiese Nederland)

      Maar ek het dit ook ingewikkeld gevind.
      Die webwerf is nie baie duidelik nie, maar die mense by Worldwide is baie vriendelik, geduldig en behulpsaam.

      Jammer dat ek sekuriteit in Windows 11 ondervind het toe ek video-oproepe gemaak het.
      Na baie gevroetel met instellings het ek uiteindelik 'n prentjie gehad, maar geen klank nie.
      Geen probleem nie, ek is gebel en met my selfoon (ek het nie 'n slimfoon nie, wat deesdae 'n noodsaaklikheid van die lewe blyk te wees) is die digiD geaktiveer.

      Nou moet ek net probeer uitvind of jy sonder ’n slimfoon en sonder ’n toepassing by die belastingowerhede kan aanmeld.

    • Rudolf sê op

      Hoe mal Jochen, versoek 'n nuwe DigiD via die SVB, die aktiveringskode sal na jou adres in Thailand gestuur word, en dan kan jy hierdie kode gebruik om die nuwe DigiD te aktiveer.

  5. Steven sê op

    As jy in Jomtien/Pattaya woon en/of wil kom kuier, help ek jou graag.
    Ek gebruik die toepassing verskeie kere per jaar vir belastingdoeleindes + om by ABP pensioenfonds aan te meld.

    [e-pos beskerm]

  6. Jacob sê op

    Rob,

    Ek het weer nagegaan. Indien jy by bv SVB wil aanmeld en dit met die DigiD-toepassing wil doen, moet jy ook die Digid-toepassing op jou selfoon oopmaak. Want op die rekenaar vra dit vir 'n kode en jy kry dit op jou selfoon. Dan wys die rekenaar 'n QR-beeld. Jy moet dit met jou selfoon skandeer en dan kan jy na die SVB gaan. Jy moet seker maak dat jy ná die kode op jou selfoon 'n skandeerder kry wanneer jy voortgaan.

    Dit is regtig nie makliker as die DigiD waar jy net gebruikersnaam en wagwoord gebruik nie.

    [e-pos beskerm].

    Laat weet my asseblief jou lyn-ID as jy wil bel.

    groete Jakob

  7. John Koh Chang sê op

    Die DigiD-hulplyn is nou maklik bereikbaar. Jy kan van Thailand af bel sonder dat dit baie geld kos. die mense op die hulplyn is uiters behulpsaam en neem regtig hul tyd. Het lank probleme gehad en nie kans gesien om dit op te los met soos jy nou nie. Kontak via die hulplyn bied stap-vir-stap leiding en na twee jaar uiteindelik my DigiD! Alles van Thailand. Doen!

  8. Eric Donkaew sê op

    Ek het ook groot DigiD-probleme ná daardie ekstra sekuriteit. Trouens, ek kon nog nie eers 'n aktiveringskode kry nie. Dit is slegs moontlik via video-oproepe. As jy 'n versoek indien om 'n video-oproep te maak, sal jy 'n lessenaarkode ontvang waarsonder dit nie moontlik is om 'n suksesvolle video-oproep te maak nie.

    Hierdie tellerkode sal outomaties na jou selfoon EN na jou e-posadres gestuur word na registrasie. In werklikheid ontvang ek NIKS op my selfoon nie, ook nie op my e-posadres nie.
    “Ja, sonder 'n toonbankkode kan ons jou nie help nie.” word dit genoem en ook "Dit gebeur dikwels dat die kode nie opdaag nie."

    Dis ’n ellende en ek werk al dae lank tevergeefs daaraan. Raad is welkom.

    • Rudolf sê op

      Liewe Eric,

      Het jy reeds staatspensioen? Dan is dit ook moontlik om 'n nuwe DigiD aan te vra met 'n aktiveringskode wat na jou adres in Thailand gestuur sal word.

      'n Boodskap is onlangs deur die SVB gestuur met instruksies, dit was redelik eenvoudig, jy het wel 'n selfoon nodig en jy moet die SMS-funksie aktiveer, as jy dit nog nie gedoen het nie.

      • Eric Donkaew sê op

        Liewe Rudolf,

        Dankie vir jou antwoord. Nee, ek het nog nie 'n staatspensioen nie. Ek het inderdaad iewers gelees dat dit makliker is as jy jou staatspensioen moet reël. Jy hoef dan nie video-oproepe te maak nie, het ek verstaan. Aanvanklik het video-oproepe nie gewerk nie, want ek het nie Firefox gebruik nie. Daar is nêrens gesê dat jy Firefox per se moet gebruik nie, so baie handig weer. Later het ek wel Firefox gebruik, maar toe het die tellerkode weer nie opgedaag nie, nóg per e-pos nóg per SMS, toe dit albei moes gewees het. Dit is alles verskriklik ingewikkeld met allerhande kodes en ander nommers en as een rat nie werk nie, werk niks. Geen alternatief word ook aangebied nie, byvoorbeeld om die tellerkode per hand te e-pos.

        Miskien is die beste oplossing om 'n klag by die Ombudsman in te dien.

    • HenryN sê op

      Inderdaad, dit het nie makliker geword nie. Ek het ook iemand gehelp en na 2 ure se gepeuter kon ons 'n video-afspraak maak. Ongelukkig het dit ook nie gewerk nie, toe bel ek weer die hulptoonbank van Nederland wêreldwyd. Wel, die reaksie was elke Vrydag dat die afspraaktoonbank om 09.00 oopmaak (ons was Saterdag besig) en die afspraaklys was vol!!!! Vir my onverstaanbaar maar goed! Dit was ook vreemd dat die webwerf verklaar het dat die nuwe stelsel einde Januarie in werking sal tree, maar ons kon nie voor dan normaalweg met ons gebruikersnaam en wagwoord aanmeld nie. Die hulptoonbank het gedink dit is jammer en het vir ons gesê die stelsel het vroeër begin!!!!
      Wat my die meeste pla, is hierdie nonsens oor ekstra sekuriteit! Ek wonder wat iemand met my Digid gebruikersnaam en wagwoord wil doen??Daar is nie geld om te maak nie en slegs diegene met kwaadwillige opset kan ander data aan die SVB deurgee.Ek sien nie die pret daarin nie! Dit is na my mening 'n bietjie te ver geneem (soos asof ons dit vir jou gesondheid doen!)

      • Eric Donkaew sê op

        @HenryN

        Wonderlike reaksie! Ek is dus nie alleen met my frustrasies nie. Ek kon ook eers na 'n maand!!! (ons is 'besig' - asof dit my probleem is) video-oproepe weer en toe werk dit nie weer nie, want ek kon nie die tellerkode kry nie (waarvoor is dit goed behalwe al daardie ander kodes) nie op my selfoon of per e-pos?!) ontvang het, wat regtig aan hulle was.
        Maar geen oplossing-georiënteerde optrede van die hulptoonbank nie. In plaas van "Ons sal vir jou 'n tellerkode per e-pos stuur", was dit "Probeer dit net nog een keer", dus nog 'n maand van wag.

        Jy het vroeër die program “Also dat still” gehad. Naming en shaming is 'n beter manier om iets te kry as om mooi te vra. Maar dit is nie meer moontlik nie.

  9. Pieter sê op

    Hallo, dit kan wees as gevolg van die buitelandse IP-adres. Probeer om aan te meld via 'n rekenaar/Mac wat 'n VPN-verbinding met 'n ned-bediener het. Express vpn, Nord vpn, Windscribe., ens.
    Miskien sal dit werk. Maar geen waarborg nie, dit kan nog 'n probleem met jou Digi D wees.

  10. Ek Yak sê op

    Hallo Rob,
    Meld aan op jou selfoon, tik jou pin-kode in, wat jy self verskaf het, dan sal jy gevra word of jy 'n paringskode nodig het, jy sê ja en jy sal 'n kode ontvang. Jy het die belastingowerhede versoek om op jou rekenaar aan te meld, dui aan dat jy wil aanmeld, meld aan met DigiD, dan wil jy met die DigiD-toepassing aanmeld, voer die aanmeldkode in wat jy op jou selfoon ontvang het (4 letters) , skandeer jou rekenaar met jou selfoon en jy is by jou belastingrekening aangemeld.
    Hopelik werk dit nou.
    Ek Yak

  11. Johan sê op

    Hallo Bob,
    Ek het dieselfde probleem en miskien kan jy my help as jy weet hoe om dit te doen.
    Groete Johan
    0934829290

  12. Sander sê op

    Het aan die begin van Januarie 'n nuwe digid D-kode deur die SVB aangevra. Dit is per brief na Thailand gestuur en het verlede Vrydag aangekom. Aktiveer via die webwerf Digid.nl en die blad "tik kode in". Meld dan aan met jou nuwe login en wagwoord (jy moes dit skep toe jy aansoek gedoen het vir jou nuwe digid D), en doen wat die webwerf jou vra om te doen, insluitend SMS, skandering en saambindkode via jou telefoon. Net met foon is 'n bietjie moeilik, maar met die rekenaar is dit 'n stukkie koek. Ek woon in Korat tel 0649690718

  13. MaartenVasbinder sê op

    (Met hierdie opdrag het die proses glad verloop. As jy nie 'n SMS-tjek het nie, moet jy 'n nuwe DigiD aanvra. Vir AOW-pensioenarisse kan dit via die SVB gedoen word.)

    Jy doen aansoek vir DigiD vanuit die buiteland via die DigiD-webwerf. Jy kan dan 'n aktiveringskode afhaal deur 'n video-oproep na Nederland Worldwide of by 'n DigiD-lessenaar in Nederland of in die buiteland te maak. Met hierdie kode aktiveer jy jou DigiD.

    Wat het jy nodig om aansoek te doen vir DigiD vanuit die buiteland?

    Jy woon in die buiteland.
    Jy het die Nederlandse nasionaliteit of die nasionaliteit van 'n ander land in die Europese Ekonomiese Gebied (EER). Klik hier vir 'n oorsig van die lande in die EER.
    Jy is geregistreer in die Register van Nie-inwoners (RNI).
    Jy het 'n geldige paspoort of identiteitskaart van 'n EER-land (let wel: 'n bestuurslisensie kan nie gebruik word nie).
    Jy het 'n burgerdiensnommer (BSN).
    Jy het ’n telefoon (landlyn of selfoon) waarmee jy teksboodskappe in die buiteland en in Nederland kan ontvang.
    Jy het 'n e-posadres.
    Aansoek om en aktivering van DigiD word in 4 stappe gedoen:

    Stap 1: Maak 'n afspraak by 'n toonbank in die buiteland

    By baie DigiD-lessenaars moet jy 'n afspraak maak om deur te kom. As jy dit doen voordat jy vir DigiD aansoek doen, kan jy seker wees dat jy betyds by die lessenaar sal kan uitkom. Klik hier vir 'n oorsig van tellers in die buiteland.
    Dit is ook moontlik om die aktiveringskode te ontvang deur Nederland wêreldwyd te videobel. Dan hoef jy nie na ’n toonbank te reis nie. Klik hier vir meer inligting oor video-oproepe.

    Stap 2: Doen aansoek vir 'n DigiD op die DigiD webwerf

    Gaan na die DigiD-webwerf en kies 'Pas toe of aktiveer'.
    Klik op 'Aansoekvorm DigiD'
    Tydens die aansoek, kies 'Ek woon buite Nederland'.
    Voer jou burgerdiensnommer, geboortedatum, nasionaliteit, dokumentnommer van jou paspoort of identiteitskaart en die geldigheidsdatum van hierdie dokument in. Klik 'Volgende'.
    Wag totdat DigiD jou besonderhede nagegaan het.
    Ontvang jy die boodskap 'Jy het reeds 'n DigiD' of 'Jou DigiD is reeds aangevra, maar nog nie geaktiveer nie'? Kies dan 'Ja (gaan voort met hierdie versoek)'. Klik 'Volgende'.
    Skep 'n gebruikersnaam en wagwoord. Onthou hierdie inligting noukeurig.
    Voer jou foonnommer en e-posadres in.
    Tik die SMS-kode wat ontvang is en die e-posverifikasiekode wat ontvang is.
    Klik op 'Apply'.
    Stap 3: Versamel aktiveringskode by die toonbank

    Nadat jy vir DigiD aansoek gedoen het, sal jy 'n lessenaarkode per teksboodskap en per e-pos ontvang. Met hierdie tellerkode kan jy binne 30 dae na 'n DigiD-toonbank gaan. Daar sal jy die aktiveringskode vir DigiD ontvang.

    Wat om na die toonbank te bring:

    Die teller kode
    Die paspoort of identiteitskaart waarvan u die dokumentnommer tydens die aansoek ingevoer het.
    Jou burgerdiensnommer
    Stap 4: Aktiveer DigiD op die DigiD-webwerf

    Nadat jy die aktiveringskode by die lessenaar afgehaal het, gaan weer na die DigiD-webwerf.

    Kies 'Ontvang kode'.
    Klik op 'Voer aktiveringskode in'.
    Nou kan jy jou DigiD aktiveer.
    Jy aktiveer jou DigiD met die aktiveringskode, jou geskepte gebruikersnaam, wagwoord en telefoonnommer. Jy kan dan met DigiD aanmeld.

    Kan jy nie na 'n DigiD lessenaar kom nie?
    As jy in die buiteland woon, kan jy ook jou aktiveringskode digitaal ontvang deur 'n video-oproep na Nederland wêreldwyd te maak. Vir meer inligting, besoek die DigiD-webwerf of die 'Nederland wêreldwyd'-webwerf.
    https://www.nederlandwereldwijd.nl/digid-buiten-nederland/activeringscode-videobellen


Los kommentaar

Thailandblog.nl gebruik koekies

Ons webwerf werk die beste danksy koekies. Op hierdie manier kan ons jou instellings onthou, vir jou 'n persoonlike aanbod maak en jy help ons om die kwaliteit van die webwerf te verbeter. Lees meer

Ja, ek wil 'n goeie webwerf hê