Bankervaring in Nonghan (leservoorlegging)
Arkom Suvarnasiri / Shutterstock.com
'n Paar dae gelede het ons teruggekeer van 'n maand in Thailand in die Nonghan-omgewing. Die doel van hierdie plasing is om my ervaring met bankwese in Nonghan, Udon Thani Provinsie te deel.
Ek het jare lank 'n rekening by die Bangkok Bank. Destyds is dit baie eenvoudig afgesluit deur my vrou se huisboek te gebruik.
Ons het in Januarie verlede jaar aangekom en my Thai-debietkaart het verouderd geblyk te wees en ek kon nie by Suvarnabhumi onttrek nie. Omdat ons eers vir 'n dag in kwarantyn moes wees, die volgende dag by die tak van die Bangkok Bank in Sukhumvit Soi 11. Dit het geblyk dat my kaart vervang moes word by die tak waar my rekening oopgemaak is. Daar is op die vriendelikste manier aan my verduidelik hoe om op te tree.
'n Paar dae later by die tak in Nonghan is alles netjies gereël en die Bank App is op my foon geïnstalleer. Dit het 'n rukkie geneem, maar diensgerigte hulp is ook hier verskaf. Taal is 'n hindernis, maar my vrou het geduldig as 'n tolk opgetree.
Hierdie laaste reis moet ek die toepassing op my nuwe foon kry. Ek kon dit nie self regkry nie. Daarom het ek weer die tak in Nonghan om hulp gevra. Weereens uitstekende diens, ten spyte van die Thaise burokrasie. Baie papiere en handtekeninge en na 'n boodskap van die bank kon ek die App laat installeer en dit werk weer outomaties.
My gevolgtrekking is dat die diens in die plaaslike tak van die Bangkok Bank eintlik goed verskaf word. Veral in vergelyking met die huidige haglike diensvlak van Nederlandse banke. As jy ’n kantoor kan kry, sal jy binnekort gestroop word en gesê word dat jy dit digitaal moet reël.
Ingesit deur Frank B.
Ek het dit ook in UdonThani gedoen, die toepassing werk goed. Maar 'n rukkie gelede moes ek by die Bangkok Bank aanmeld om 'n foto te laat neem vir gesigsherkenning terwyl ek die toepassing gebruik.
As die limiet verhoog word of as groter bedrae oorgeplaas word, moet ek my gesig wys. Dit werk nie foutloos vir my nie, en is nie lekker wanneer jy 'n betaling moet maak nie en veroorsaak stres op daardie oomblik. Ek weet nie of ander “farang” ook probleme hiermee het nie. Is dit aangepas vir 'n Asiatiese voorkoms of is dit my gesigshare of blinkgeswete gesig. Soms neem dit my meer as vyftien minute om 'n betaling te maak, weer en weer aan te meld, 3 keer stadig te knip en tande te wys, my gesig tussenin af te vee en van posisie te verander as gevolg van beligting. Kortom, vir my 'n waardelose sekuriteitsopsie vir die toepassing.
Jan
Ja Frank,
Ek kan dit net bevestig!
By die groot BANGKOK BANK-tak het ek altyd daardie “die rooi tapyt word uitgelê” gevoel. Vriendelikheid en diens op sy beste.
Het Nong Han toe gegaan vir 'n kredietkaart, maar ek het moed opgegee, wat 'n ellende 🙁 Bangkokbank.
Pattaya Ek het die krungthai, moes die toepassing op my nuwe selfoon sit; het regtig baie gehelp x handtekening, maar het goed gegaan.
Het 'n week later 'n motor gekoop en sou dit via die toepassing doen; Wel vergeet dit, niks het selfs 50K op 'n slag gewerk nie.
Dit blyk dat gesigsherkenning nodig is; Kyk, daardie liefling op die rusbank moes dit dadelik aangemeld het, TIT